**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras de seguridad analógicas (AHD, TVI, CVI y CVBS) de hasta 1080p Full HD. No es compatible con cámaras IP.

**2. ¿Incluye las cámaras o solo es el grabador?**
Este producto es únicamente el grabador (DVR). Las cámaras y los cables de video se deben adquirir por separado.

**3. ¿Cómo puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Debes descargar la app gratuita "DMSS" (Dahua Mobile Surveillance System) desde tu tienda de aplicaciones. Dentro del DVR, necesitarás configurar la conexión a internet vía cable de red y registrar el dispositivo en la app.

**4. ¿El disco duro de 6TB está incluido?**
No, la especificación "Hasta 6TB" indica la capacidad máxima de almacenamiento que soporta el equipo. El disco duro se vende por separado.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Pierdo la grabación?**
El DVR necesita estar conectado a un regulador o UPS (batería de respaldo) para seguir funcionando durante un corte de energía. Sin esto, se apagará y no grabará hasta que regrese la electricidad.

**6. ¿Cuánto tiempo graba con un disco duro de 1TB?**
El tiempo varía según el número de cámaras, la resolución y la configuración de grabación (continua o por detección de movimiento). Como referencia, con 4 cámaras a 1080p en grabación continua, puede ser de aproximadamente 7-10 días. Para cálculos exactos, consulta la ficha técnica del producto.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante/distribuidor. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Ante una falla, contacta al soporte técnico del lugar donde lo adquiriste.

**8. ¿Puedo usar el puerto USB para respaldar videos?**
Sí. Puedes conectar una memoria USB o un disco duro externo al puerto USB para copiar fragmentos de video grabados o para hacer una actualización de firmware.

**9. ¿Se puede conectar a un monitor VGA y HDMI a la vez?**
Sí, el DVR tiene salidas HDMI y VGA. Puedes usar ambas simultáneamente para mostrar la imagen en dos monitores diferentes.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Conexiones Básicas:** Conecta el cable de alimentación del DVR a un regulador de voltaje. Usa cables coaxiales (como RG59) para unir las cámaras a los puertos BNC (CH1-CH4).
2. **Monitor:** Conecta un monitor o televisor usando el cable HDMI (recomendado) o VGA.
3. **Mouse:** Conecta el mouse incluido al puerto USB frontal.
4. **Disco Duro:** Si adquiriste un disco duro por separado, un técnico debe instalarlo internamente antes del primer uso.
5. **Encendido:** Enciende el DVR con el interruptor trasero y luego presiona el botón de encendido frontal.
6. **Contraseña:** En la primera pantalla, establece una contraseña de administrador segura y anótala. Es esencial para acceder al sistema.
7. **Configuración de Hora/Fecha:** Ve al menú principal (clic derecho con el mouse) y ajusta la zona horaria y fecha correctas para que las grabaciones tengan la marca de tiempo precisa.
8. **Formatear Disco:** En el menú, busca la opción "Almacenamiento" o "HDD" y formatea el disco duro nuevo para que el DVR pueda usarlo.
9. **Modo de Grabación:** En el menú, ve a "Grabación". Configura el modo (generalmente "Continua" o "Por Detección") y el horario para cada cámara.
10. **Conexión a Internet:** Conecta un cable de red (Ethernet) del router a tu DVR. Ve a la configuración de red para asignar una IP automáticamente (DHCP) o manualmente.
11. **App Móvil:** Descarga la app "DMSS", agrega el dispositivo escaneando el código QR del DVR o ingresando su número de serie, y usa tu contraseña de administrador.
12. **Ajustes Finales:** Personaliza otras opciones como la detección de movimiento, las notificaciones push en la app y la calidad de imagen por cámara según tus necesidades.

**Nota:** Para detalles específicos de cada menú, consulta el manual de usuario completo del modelo DH-XVR1B04-I.