**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras de seguridad analógicas (AHD, TVI, CVI y CVBS) de hasta 1080p (Full HD). No es compatible con cámaras IP.

**2. ¿Incluye discos duros o cámaras?**
No, este equipo es solo el grabador (DVR). Necesitarás adquirir por separado las cámaras analógicas compatibles y el o los discos duros para almacenamiento (hasta 6TB de capacidad total).

**3. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Sí, puedes ver las cámaras en tiempo real y el historial grabado desde tu smartphone usando la aplicación gratuita DMSS (Dahua Mobile). Necesitarás configurar la conexión remota en el DVR y en tu router.

**4. ¿Qué tipo de mantenimiento necesita?**
Se recomienda verificar periódicamente el estado del disco duro desde el menú del DVR, mantener las rejillas de ventilación libres de polvo y asegurarse de que el equipo esté conectado a un regulador de voltaje para protegerlo de variaciones eléctricas.

**5. ¿Cuenta con garantía?**
Sí, el equipo cuenta con garantía directa con el fabricante Dahua. Para cualquier gestión, se debe contactar al soporte técnico de Dahua México con el número de serie del producto. Se recomienda conservar la factura de compra.

**6. ¿Qué hago si no detecta el disco duro?**
Verifica que el disco esté correctamente conectado a la fuente de alimentación y a la placa del DVR. Asegúrate de que el disco esté formateado en un sistema de archivos compatible (el DVR puede formatearlo desde su menú). Si el problema persiste, prueba con otro disco o cable SATA.

**7. ¿Se puede usar sin conexión a internet?**
Sí, el DVR funciona y graba localmente sin internet. La conexión a red solo es necesaria para la visualización remota (desde el celular o fuera de casa) y para recibir notificaciones.

**8. ¿La detección de movimiento funciona de noche?**
Sí, la función de detección de movimiento por video análisis funciona tanto de día como de noche, siempre que las cámaras tengan suficiente iluminación (infrarroja o ambiental) para captar la escena.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación Física:** Conecta el DVR a un monitor o TV usando el puerto HDMI o VGA. Conecta el mouse (USB) y el cable de red (RJ45) a tu router.
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente incluido. Se recomienda usar un regulador de voltaje.
3. **Disco Duro:** Apaga el equipo, instala el o los discos duros de hasta 6TB total en la bahía interna y conéctalos.
4. **Cámaras:** Conecta cada cámara analógica compatible al puerto BNC correspondiente en la parte trasera del DVR. Usa el cable de alimentación de cada cámara.
5. **Encendido:** Enciende el DVR y el monitor. En la primera pantalla, el sistema te pedirá crear una contraseña de administrador. Anótala en un lugar seguro.
6. **Formatear Disco:** Ve a **Menú > Almacenamiento > Administración de Disco**. Selecciona el disco nuevo y haz clic en "Formatear". Esto es necesario para poder grabar.
7. **Configurar Grabación:** Ve a **Menú > Grabación**. Configura el modo (por ejemplo, "Grabación Continua" o "Por Detección") y el horario para cada cámara.
8. **Configurar Red (Para Ver Remoto):** Ve a **Menú > Configuración de Red**. Asegúrate de que la opción DHCP esté activada (recomendado) o configura una IP fija. Anota el número en "Puerto HTTP" (ej: 37777).
9. **App Móvil:** En tu celular, descarga la app **DMSS** (Dahua). Agrega el dispositivo escaneando el código QR del DVR (en Menú > Información del Dispositivo) o ingresando manualmente la dirección IP y el puerto.
10. **Ajustes de Seguridad:** Cambia la contraseña predeterminada de las cámaras si es aplicable y revisa la configuración de detección de movimiento en **Menú > Alarma > Detección por Video**.