**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de impresora son estas etiquetas?**
Son etiquetas térmicas directas (DT), compatibles con la mayoría de impresoras de transferencia térmica (térmicas directas) que acepten el tamaño 4x3 pulgadas (101.6 x 76.2 mm).

**2. ¿Necesito usar cinta de cera o resina (ribbon) para imprimir?**
No. Al ser etiquetas térmicas directas, la imagen se crea aplicando calor directamente sobre el material. No requieren cinta (ribbon) para su impresión.

**3. ¿Son resistentes al calor, luz solar o rozamiento?**
Las etiquetas térmicas directas son ideales para uso interno (logística, inventario, envíos). Su durabilidad es limitada frente a exposición prolongada a luz solar, calor extremo, fricción o ciertos químicos. Para ambientes más hostiles, se recomiendan etiquetas de transferencia térmica.

**4. ¿Cómo debo almacenar las etiquetas sin usar?**
Guárdalas en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evita ambientes con alta humedad, polvo o fuentes de calor.

**5. ¿Qué hago si la impresora no detecta o no alimenta bien las etiquetas?**
1. Verifica que el tamaño (4x3") y tipo (térmico directo) estén configurados correctamente en el driver de la impresora.
2. Asegúrate de que el rollo esté colocado en el sentido correcto (la etiqueta sale por la parte frontal).
3. Revisa que los sensores de la impresora estén alineados y limpios.
4. Ajusta la presión del cabezal térmico según el manual de tu impresora.

**6. ¿La impresión se ve borrosa o desvanece rápidamente?**
Esto puede deberse a: a) Velocidad de impresión demasiado alta, b) Temperatura del cabezal muy baja o desgastada, c) Almacenamiento inadecuado de las etiquetas (exposición a calor/light). Ajusta la velocidad y densidad de impresión en los ajustes del driver.

**7. ¿Tienen garantía o puedo devolverlas?**
Para información sobre garantía, devoluciones o lotes defectuosos, contacta directamente al proveedor (Diten) revisando sus políticas en la ficha del producto o sitio web.

**8. ¿Son adecuadas para congeladores o refrigeración?**
No son específicas para bajas temperaturas. Para aplicaciones en frío, se recomienda consultar etiquetas especializadas que mantengan la adhesión y legibilidad.

**9. ¿Cuántas etiquetas trae exactamente?**
Cada paquete contiene aproximadamente 840 etiquetas, organizadas en rollo(s). La cantidad exacta puede variar ligeramente según el fabricante.

**Guía Rápida de Uso**

**Antes de Imprimir:**
1. **Verifica Compatibilidad:** Confirma que tu impresora sea de transferencia térmica (térmica directa) y soporte el tamaño de etiqueta de 4 x 3 pulgadas (101.6 x 76.2 mm).
2. **Configura el Driver:** En tu computadora, selecciona el modelo correcto de tu impresora y configura el tamaño de medio personalizado a 101.6 mm de ancho x 76.2 mm de alto.
3. **Prepara la Impresora:** Apaga la impresora. Retira cualquier rollo de etiquetas o cinta (ribbon) anterior.

**Carga del Rollo:**
4. **Coloca el Rollo:** Inserta el rollo de etiquetas en el soporte trasero o inferior, asegurándote de que las etiquetas se desenrollen en el sentido correcto (generalmente con la cara impresora hacia abajo o hacia el cabezal).
5. **Enruta el Medio:** Sigue la guía de papel de tu impresora. Pasa la punta de las etiquetas por los rodillos y sensores hasta dejarla asomar ligeramente por la salida frontal.
6. **Ajusta Sensores:** Asegúrate de que los sensores ópticos (si los hay) estén alineados correctamente sobre el espacio entre etiquetas (gap) o la marca negra (black mark), según el tipo de detección de tu impresora.

**Ajuste y Prueba:**
7. **Cierra y Calibra:** Cierra la tapa o el brazo del cabezal térmico. Enciende la impresora y realiza una calibración de sensores (feed) desde el panel o software.
8. **Realiza una Prueba:** Imprime una etiqueta de prueba. Si la impresión es débil, ajusta la densidad/oscuridad (darkness) y velocidad (speed) desde el panel o driver.

**Impresión y Mantenimiento:**
9. **Imprime tu Lote:** Una vez obtenida una impresión clara y bien alineada, procede con tu trabajo.
10. **Limpieza:** Para mantener la calidad, limpia periódicamente el cabezal térmico y los rodillos con un hisopo y alcohol isopropílico, siguiendo el manual de tu impresora.

**Nota:** Para configuraciones específicas de software (etiquetado) o detalles técnicos avanzados, consulta el manual de tu impresora Zebra.