**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué aplicaciones es adecuada esta batería?**
Es ideal para sistemas de respaldo de energía (UPS), alarmas, sistemas de seguridad, equipos de telecomunicaciones, dispositivos médicos portátiles y otros equipos electrónicos que requieran una fuente de energía de respaldo confiable de 12V.

**2. ¿Qué significa VRLA y por qué es importante?**
VRLA significa "Válvula Regulada de Plomo-Ácido". Significa que la batería es sellada, no requiere mantenimiento (no hay que agregar agua) y es a prueba de derrames, lo que la hace más segura y fácil de instalar en diversas posiciones.

**3. ¿Cómo se instala o conecta la batería?**
Conecte los terminales positivo (+) y negativo (-) de la batería a los correspondientes de su equipo, usando cables adecuados. Asegúrese de que la polaridad sea correcta (positivo con positivo, negativo con negativo) para evitar daños. Apriete bien los terminales.

**4. ¿Necesita un cargador especial?**
Sí, requiere un cargador de baterías de 12V diseñado para baterías VRLA o de plomo-ácido selladas. Utilice un cargador con el voltaje y corriente de carga adecuados para prolongar su vida útil. Consulte las especificaciones técnicas del producto.

**5. ¿Cuánto tiempo dura la carga?**
El tiempo de autonomía depende del consumo (en Watts) del equipo conectado. Con una capacidad de 9Ah (108 Wh), puede calcularlo dividiendo 108 entre el consumo de su equipo en Watts. Ejemplo: para un equipo de 60W, teóricamente duraría cerca de 1.8 horas (108Wh / 60W).

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Prácticamente ninguno, ya que es sellada. Se recomienda mantenerla en un lugar fresco y seco, limpiar los terminales si se oxidan y verificar periódicamente el voltaje con un multímetro para asegurar que esté cargada (alrededor de 12.6V - 12.8V en reposo).

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserve su ticket o factura de compra y contacte al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde la adquirió en caso de defecto de fabricación.

**8. ¿Se puede usar en serie o paralelo?**
Sí, pero con precaución. Para mayor voltaje (ej. 24V), conecte baterías idénticas en SERIE. Para mayor capacidad (ej. 18Ah), conéctelas en PARALELO. Se recomienda que las baterías sean del mismo modelo, edad y estado de carga. Consulte con un técnico si no está seguro.

**9. ¿Es segura para uso en interiores?**
Sí, al ser VRLA y sellada, no emite gases en condiciones normales de operación y es a prueba de derrames. Aún así, debe instalarse en un lugar con ventilación razonable y alejada de fuentes de calor o chispas.

**10. La batería no carga o se descarga muy rápido, ¿qué puedo hacer?**
Verifique: 1) Las conexiones (que estén limpias y apretadas). 2) El cargador (que sea compatible y funcione). 3) La carga del equipo conectado (que no exceda la capacidad). Si el problema persiste, puede ser un defecto o que la batería haya llegado al fin de su vida útil. Contacte a soporte.

**Guía Rápida de Uso y Seguridad**

1. **Inspección:** Al recibirla, verifique que la caja y la batería no tengan daños físicos evidentes.
2. **Ubicación:** Instálela en un lugar fresco, seco y con ventilación, lejos de la luz solar directa, fuentes de calor intenso o materiales inflamables.
3. **Conexión (CRUCIAL):** Identifique los terminales positivo (+) y negativo (-). Conecte PRIMERO el cable positivo al terminal positivo de la batería, luego el negativo. En el equipo, haga lo mismo. Apriete firmemente.
4. **Carga Inicial:** Si es nueva, cárguela completamente antes del primer uso con un cargador de 12V para baterías VRLA/plomo-ácido selladas.
5. **Carga Normal:** Conecte el cargador a la batería (positivo con positivo, negativo con negativo). No sobrecargue. Un cargador automático moderno se apagará o cambiará a flotante cuando esté llena.
6. **Uso:** Conecte su equipo (UPS, alarma, etc.) a la batería. Asegúrese de que el consumo no exceda la capacidad recomendada.
7. **Almacenamiento:** Si no la usará por más de un mes, cárguela completamente y guárdela en un lugar fresco. Recárguela cada 3-6 meses.
8. **Seguridad:** NO abra la batería. NO la exponga al fuego. NO la cortocircuite (evite que metales unan los dos terminales).
9. **Desecho:** Al final de su vida útil (cuando ya no mantenga carga), no la tire a la basura. Entréguela en un centro de acopio de residuos electrónicos o baterías.
10. **Ante dudas:** Para especificaciones técnicas detalladas, consulte la ficha del producto en el sitio web o contacte al soporte técnico autorizado.