**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las PC con Windows, Mac y Linux que tengan un puerto USB 3.0. También funciona en puertos USB 2.0, pero a la velocidad de ese estándar.

**2. ¿Necesito instalar algún controlador o software?**
No, generalmente es plug & play. El sistema operativo lo reconoce automáticamente. En casos muy específicos, podrías necesitar actualizar los controladores USB de tu computadora.

**3. ¿Puedo conectar y usar todos los puertos al mismo tiempo?**
Sí, los 4 puertos USB 3.0 para datos y los 3 puertos de carga pueden usarse simultáneamente. El rendimiento total puede verse afectado si transfieres datos desde muchos dispositivos a la vez.

**4. ¿Los puertos de carga sirven para transferir datos?**
No. Los 3 puertos dedicados a carga (marcados como "Charging Ports") solo proveen energía para cargar dispositivos como teléfonos o tablets. Para transferir datos, debes usar los 4 puertos USB 3.0 estándar.

**5. ¿Qué tipo de cable necesito para conectarlo a mi PC?**
El hub incluye un cable USB 3.0 tipo A macho a tipo B macho. Solo necesitas conectarlo a un puerto USB disponible en tu computadora.

**6. ¿Puede dañar mis dispositivos?**
El hub cuenta con protección contra sobretensiones para mayor seguridad. Es importante usar el adaptador de corriente incluido para un funcionamiento óptimo y seguro de los puertos de carga.

**7. ¿Por qué mi dispositivo se carga lento o no transfiere datos a máxima velocidad?**
- **Carga lenta:** Asegúrate de usar el adaptador de corriente incluido conectado a la toma de corriente.
- **Datos lentos:** Verifica que estés conectado a un puerto USB 3.0 (azul) en tu computadora y que el cable esté bien insertado. También puede ser limitación del dispositivo que conectas.

**8. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para más detalles sobre su cobertura y proceso, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.

**9. ¿Se calienta la carcasa de metal durante el uso?**
Es normal que la carcasa de metal se torne tibia al tacto durante el uso extenso, ya que ayuda a disipar el calor. No debe calentarse en exceso. Si sucede, desconecta el adaptador de corriente y verifica que no estés sobrecargando los puertos de carga.

**Guía Rápida de Uso - Hub USB StarTech ST4300U3C3**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el hub, el cable USB 3.0 (tipo A a tipo B) y el adaptador de corriente.
2. **Ubicación:** Coloca el hub en una superficie estable y cerca de una toma de corriente.
3. **Alimentación:** Para usar los **puertos de carga**, conecta primero el adaptador de corriente a la entrada del hub y luego a la pared.
4. **Conexión a la PC:** Conecta el extremo **Tipo B** del cable al puerto correspondiente del hub.
5. **Conexión a la PC (2):** Conecta el extremo **Tipo A** del cable a un puerto USB (preferentemente USB 3.0, color azul) de tu computadora.
6. **Listo:** Los LEDs del hub deberían encenderse, indicando que tiene energía.
7. **Transferir Datos:** Conecta tus dispositivos (pendrives, discos duros) a cualquiera de los **4 puertos USB 3.0** (no a los de carga). Tu sistema los detectará automáticamente.
8. **Cargar Dispositivos:** Conecta tus teléfonos, tablets o audífonos a los **3 puertos dedicados a carga** para cargarlos rápidamente, incluso con la PC apagada (si el adaptador está conectado).
9. **Desconexión Segura:** Para dispositivos de almacenamiento, usa siempre la opción "Expulsar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente.
10. **Apagado:** Para un apagado completo, desconecta el adaptador de corriente de la toma de pared.