1. ¿Qué incluye el kit completo?
Incluye el frente de calle DS-KD8003-IME1, el monitor DS-KH6320-WTE1, el módulo lector de tarjetas DS-KD-E, el kit de montaje DS-KD-ACF2 y un switch PoE DS-3E0505P-E-M para alimentación y conexión de red.

2. ¿Requiere instalación profesional?
Se recomienda la instalación por un técnico calificado, ya que involucra cableado de red (PoE), conexión eléctrica y configuración del sistema de control de acceso.

3. ¿Funciona si se va la luz?
El sistema requiere energía para funcionar. El switch PoE necesita estar conectado a una fuente de poder y a un respaldo de energía (UPS) si se desea operación durante cortes.

4. ¿Puedo agregar más lectores de tarjetas o controles?
El sistema DSKIS601-V2 es modular. Consulte la ficha técnica o con soporte técnico para confirmar la compatibilidad y límites de expansión con otros módulos Hikvision.

5. ¿Cómo registro nuevas tarjetas o usuarios?
La gestión de usuarios y tarjetas se realiza desde el monitor DS-KH6320-WTE1, siguiendo el menú de configuración del sistema. Consulte el manual del usuario para el procedimiento detallado.

6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?
El producto tiene garantía del fabricante. Para activarla, conserve la factura de compra y registre el producto en el sitio web de Hikvision o contacte al distribuidor donde lo adquirió.

7. ¿Puedo ver la cámara desde mi celular?
El videoportero IP es compatible con la aplicación Hik-Connect. Debe configurar el dispositivo en la red local y vincularlo a una cuenta para el acceso remoto.

8. ¿Qué mantenimiento requiere?
Limpie periódicamente la lente de la cámara del frente de calle con un paño suave y seco. Revise que los conectores y cables estén en buen estado. No use productos químicos abrasivos.

9. ¿El sistema funciona sin internet?
Sí, las funciones básicas de videollamada y apertura de puerta entre el frente de calle y el monitor funcionan en la red local. El acceso remoto vía celular sí requiere conexión a internet.

10. ¿El lector de tarjetas es resistente a la intemperie?
El frente de calle principal (DS-KD8003-IME1) tiene grado de protección IP. El módulo lector de tarjetas adicional (DS-KD-E) debe instalarse en un lugar protegido de la lluvia y la humedad directa. Verifique su especificación IP en la ficha del producto.

1. Instalación Física: Monte el frente de calle (DS-KD8003-IME1) a la entrada, el monitor (DS-KH6320-WTE1) en el interior y el switch PoE en un lugar con conexión eléctrica y de red.
2. Cableado: Conecte el frente de calle y el monitor al switch PoE usando cables de red Ethernet (CAT5e o superior).
3. Alimentación: Enchufe el switch PoE a la corriente eléctrica. Este proveerá energía (PoE) a los dispositivos.
4. Encendido: Espere a que el frente de calle y el monitor se enciendan e inicialicen.
5. Configuración Inicial: Siga las instrucciones en pantalla del monitor para configurar idioma, hora y fecha.
6. Configuración de Red: Asigne direcciones IP fijas o configure DHCP para los dispositivos desde el menú de configuración del monitor.
7. Prueba Local: Desde el monitor, realice una videollamada al frente de calle para verificar video y audio. Pruebe el botón de apertura de puerta.
8. Configuración de Usuarios: Desde el menú del monitor, agregue usuarios y registre las tarjetas de acceso acercándolas al lector.
9. Configuración Remota (Opcional): Descargue la app Hik-Connect, escanee el código QR del dispositivo y siga los pasos para vincularlo y acceder de forma remota.
10. Ajustes Finales: Configure tonos de llamada, volumen y tiempo de apertura de puerta según sus preferencias.
NOTA: Para pasos detallados de instalación, cableado y configuración avanzada, consulte siempre los manuales oficiales de cada componente del kit.