**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito instalar algún controlador o software para usar este hub?**
No. El hub es compatible con la tecnología Plug and Play. Solo debes conectarlo a un puerto USB disponible de tu computadora y el sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con la mayoría de los sistemas operativos modernos que soportan el estándar USB 2.0, como Windows, macOS y Linux. Para confirmar compatibilidad con versiones específicas, te sugerimos revisar la ficha técnica del producto.

**3. ¿Puedo conectar dispositivos que requieren mucha energía, como discos duros externos?**
Este hub USB 2.0 está diseñado principalmente para dispositivos de bajo consumo como memorias USB, ratones, teclados o cargadores de teléfono. Para dispositivos de alto consumo (discos duros, algunos ventiladores), se recomienda usar un hub con alimentación externa para un funcionamiento óptimo.

**4. ¿Cuál es la velocidad máxima de transferencia de datos?**
La velocidad máxima es de 480 Mbit/s, que es el estándar para USB 2.0. Es ideal para transferencias de archivos cotidianas.

**5. ¿Puedo conectar el hub a un puerto USB 3.0 o USB-C de mi computadora?**
Sí, puedes conectarlo usando un adaptador adecuado (por ejemplo, USB-A a USB-C). Funcionará a la velocidad máxima del hub (USB 2.0).

**6. ¿Todos los puertos funcionan al mismo tiempo?**
Sí, los 4 puertos son independientes y puedes usarlos simultáneamente. Ten en cuenta que conectar muchos dispositivos a la vez podría afectar el rendimiento si superan la energía que el puerto de la computadora puede proveer.

**7. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, los productos BROBOTIX cuentan con garantía. Para conocer los términos específicos (duración y cobertura), te recomendamos contactar directamente al vendedor o revisar la documentación incluida en el empaque.

**8. ¿Cómo limpio o doy mantenimiento al hub?**
Desconéctalo primero. Limpia la carcasa exterior con un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos, alcohol o sumerjas el dispositivo en líquidos.

**9. Mi computadora no reconoce los dispositivos conectados al hub. ¿Qué puedo hacer?**
1. Asegúrate de que el cable del hub esté bien conectado a un puerto USB funcional de tu PC.
2. Prueba conectar el dispositivo directamente al puerto de la computadora para descartar fallas en el dispositivo.
3. Intenta usar otro puerto del hub o reinicia tu computadora.

**10. ¿Es seguro para conectar y desconectar dispositivos en caliente?**
Sí, soporta conexión y desconexión en caliente (hot-swap), como es estándar en USB. Sin embargo, siempre es buena práctica expulsar o "expulsar hardware con seguridad" los dispositivos de almacenamiento antes de desconectarlos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Revisa que el hub y su cable estén en buen estado.
2. **Ubicación:** Elige un lugar cerca de tu computadora con espacio para los dispositivos que conectarás.
3. **Conexión Principal:** Conecta el extremo del cable USB del hub a un puerto USB disponible de tu computadora.
4. **Encendido:** No hay botón de encendido. Al conectarlo, el sistema operativo lo detectará automáticamente (Plug and Play).
5. **Conexión de Dispositivos:** Inserta los dispositivos USB (memorias, mouse, etc.) en cualquiera de los 4 puertos del hub.
6. **Espera Reconocimiento:** Tu computadora instalará los controladores necesarios (si son nuevos) o reconocerá los dispositivos en segundos.
7. **Uso Normal:** Ya puedes usar tus dispositivos de forma simultánea.
8. **Desconexión Segura:** Para dispositivos de almacenamiento, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente del hub.
9. **Desconexión del Hub:** Cuando termines, puedes desconectar el hub directamente del puerto de tu computadora.
10. **Almacenamiento:** Guarda el hub en un lugar seco y libre de polvo.

**Nota:** Para un rendimiento óptimo, evita conectar múltiples dispositivos de alto consumo energético al mismo tiempo.