**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo el hub?**
Simplemente conecta el cable USB-C del hub a un puerto USB-C disponible en tu computadora. No requiere controladores adicionales para funcionamiento básico en sistemas operativos modernos.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/PC?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C, incluyendo laptops, PCs de escritorio (con puerto C), MacBooks y algunos tablets. Verifica que tu puerto USB-C soporte datos (no solo carga).

**3. ¿Funciona con dispositivos USB 2.0 o 3.0?**
Sí, el hub es retrocompatible. Puedes conectar dispositivos USB 2.0 y 3.0 en sus puertos, aunque la velocidad se ajustará a la del dispositivo más lento.

**4. ¿Puedo conectar un disco duro externo y cargar un teléfono al mismo tiempo?**
Sí, los 4 puertos funcionan simultáneamente. Sin embargo, para dispositivos de alto consumo (como discos duros mecánicos), se recomienda usar una fuente de alimentación externa (no incluida) si notas inestabilidad.

**5. ¿El cable de 25 cm se puede desconectar o reemplazar?**
No, el cable está integrado de forma fija al hub y no es extraíble.

**6. ¿Qué significa USB 3.2 Gen 1?**
Es la nomenclatura actual para el estándar anteriormente conocido como USB 3.0, con una velocidad máxima de transferencia de datos de 5 Gbps.

**7. ¿El hub necesita mantenimiento?**
Solo mantenlo limpio y libre de polvo. Evita doblar o someter a tensión el cable integrado. No uses líquidos para limpiarlo.

**8. ¿Qué hago si algún puerto deja de funcionar?**
Primero, prueba con otro dispositivo y cable para descartar fallas en el periférico. Si el problema persiste, desconecta el hub y vuélvelo a conectar. Si sigue sin funcionar, contacta al soporte técnico o revisa la garantía.

**9. ¿Tiene garantía este producto?**
Sí, los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Para conocer el plazo y los términos exactos, consulta la ficha del producto en el sitio web o el empaque original.

**10. ¿Puedo usarlo para transferir datos y también para video?**
Este hub es solo para datos y carga de dispositivos USB. No transmite señal de video. Para conectar monitores, necesitarías un hub o adaptador con salidas como HDMI o DisplayPort.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Identifica el puerto:** Localiza un puerto USB-C disponible en tu computadora o laptop.
2. **Conecta el hub:** Toma el hub por la carcasa e inserta su conector USB-C en el puerto de tu equipo.
3. **Verifica conexión:** El sistema operativo reconocerá automáticamente el hub. No es necesario instalar software.
4. **Conecta dispositivos:** Inserta los conectores USB de tus periféricos (memorias, discos duros, mouse, etc.) en cualquiera de los 4 puertos del hub.
5. **Uso simultáneo:** Puedes usar todos los puertos a la vez para diferentes dispositivos.
6. **Transferencia de datos:** Copia archivos entre tu computadora y los dispositivos conectados a velocidad USB 3.2 Gen 1 (hasta 5 Gbps).
7. **Carga de dispositivos:** Puedes cargar smartphones, tablets u otros gadgets compatibles a través de los puertos USB.
8. **Desconexión segura:** Para dispositivos de almacenamiento, usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente.
9. **Para desconectar el hub:** Asegúrate de que no haya transferencias de datos en curso y simplemente retira el conector USB-C de tu computadora.
10. **Almacenamiento:** Guarda el hub en un lugar seco y protegido, evitando doblar el cable en ángulos pronunciados.