**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este lector?**
El lector Voyager 1202G es compatible con la mayoría de sistemas que reconocen un teclado USB estándar (HID). Esto incluye Windows, macOS, Linux y Chrome OS. Para confirmar la compatibilidad con un sistema específico, se recomienda revisar la ficha técnica oficial del producto.

**2. ¿Cómo se instala el lector?**
La instalación es plug-and-play (conectar y usar). Simplemente conecta el cable USB al puerto de tu computadora o dispositivo. El sistema lo reconocerá como un dispositivo de entrada de teclado. No es necesario instalar controladores adicionales en la mayoría de los casos.

**3. ¿Cómo se empareja el lector vía Bluetooth?**
Para usar la función inalámbrica, debes poner el lector en modo de emparejamiento (generalmente manteniendo presionado el botón de escaneo hasta que una luz parpadee de forma específica). Luego, busca el dispositivo "Voyager 1202G" en la configuración Bluetooth de tu computadora, tableta o smartphone y selecciónalo para emparejar. Consulta el manual del usuario para el procedimiento exacto.

**4. ¿Qué tipo de códigos de barras puede leer?**
Es un lector láser 1D, por lo que lee la mayoría de códigos de barras lineales comunes como UPC/EAN, Code 128, Code 39, Interleaved 2 of 5, entre otros. No puede leer códigos 2D (QR, Data Matrix) ni códigos de barras en pantallas de dispositivos móviles.

**5. ¿Cuál es el alcance efectivo de escaneo?**
Como lector láser de gama media, su alcance típico para códigos de barras estándar es de hasta unos 30-40 centímetros, dependiendo de la calidad y tamaño del código. Para distancias óptimas, se recomienda escanear entre 5 y 20 cm.

**6. ¿Qué incluye la garantía y cómo se activa?**
El producto incluye garantía del fabricante contra defectos de fabricación. El tiempo de cobertura y los términos exactos pueden variar. Se sugiere conservar la factura de compra y contactar al proveedor (Diten) o revisar la documentación incluida para los pasos de activación y soporte.

**7. ¿Cómo se limpia y mantiene el lector?**
Apaga y desconecta el lector. Limpia la ventana de escaneo (lente) con un paño suave, seco y sin pelusa. Para suciedad persistente, humedece ligeramente el paño con agua o un limpiador de lentes suave. No uses disolventes agresivos. Evita golpes y caídas.

**8. ¿El lector no escanea o no es reconocido por la computadora, qué puedo hacer?**
Verifica las conexiones (cable USB o estado de la batería en modo Bluetooth). Prueba en otro puerto USB o reinicia el lector desconectándolo y volviéndolo a conectar. Asegúrate de que el código de barras esté en buen estado y que el lector esté a la distancia y ángulo correctos. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso - Honeywell Voyager 1202G**

1. **Carga/Conecta:** Para uso con cable, conecta el USB a tu dispositivo. Para uso inalámbrico, asegúrate de que la batería esté cargada.
2. **Empareja (Solo Bluetooth):** Activa el modo de emparejamiento en el lector (consulta el manual para la secuencia de luces) y búscalo en la configuración Bluetooth de tu dispositivo para vincularlo.
3. **Prepara el Código:** Asegúrate de que el código de barras esté limpio, impreso y sin daños.
4. **Enfoca:** Apunta el haz de luz láser (punto rojo) directamente al centro del código de barras.
5. **Distancia:** Mantén el lector a una distancia entre 5 y 30 centímetros del código.
6. **Escanea:** Presiona el botón gatillo del lector o acerca un código al lector si tiene modo de escaneo por presentación activado.
7. **Confirma:** Escucha el tono de confirmación y observa que la luz indicadora se ilumine en verde. El código se transferirá como si se hubiera tecleado.
8. **Solución de Problemas:** Si no escanea, verifica la distancia, el ángulo, la calidad del código y la conexión (cable/BT).
9. **Apaga:** En modo inalámbrico, apaga el lector cuando no lo uses para conservar la batería.
10. **Mantenimiento:** Limpia regularmente la ventana de lente con un paño suave para un rendimiento óptimo.