**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. En la mayoría de los casos, se instala automáticamente como un teclado USB (HID), por lo que no requiere drivers especiales.

**2. ¿Necesito instalar algún software o driver?**
Generalmente no. En modo USB HID (emulación de teclado), funciona al conectarlo. Si usas la interfaz RS-232 o necesitas configurarlo, deberás descargar el software de configuración y los drivers desde el sitio web oficial de Honeywell.

**3. ¿Cómo cambio entre los modos USB y RS-232?**
El lector viene preconfigurado para USB. Para cambiar a RS-232, necesitas escanear un código de configuración especial. Consulta el manual del usuario (disponible en línea) para obtener los códigos correctos.

**4. ¿Qué tipo de códigos de barras puede leer?**
Lee la mayoría de códigos de barras 1D (lineales) comunes, como UPC/EAN, Code 128, Code 39, Interleaved 2 of 5, entre otros.

**5. ¿Cuál es el procedimiento de garantía en México?**
El producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al proveedor (Diten) o al soporte autorizado de Honeywell en México para recibir asistencia.

**6. ¿Cómo limpio la ventana del láser?**
Apaga el lector. Usa un paño suave, seco y sin pelusa. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua o alcohol isopropílico. No uses limpiadores abrasivos o en aerosol directamente sobre la ventana.

**7. El lector no emite el sonido de lectura o no envía datos, ¿qué hago?**
Verifica: 1) Que esté correctamente conectado al puerto USB/RS-232. 2) Que el código de barras esté limpio y legible. 3) Que el cursor esté parpadeando en el campo de texto de tu programa (como Excel o un inventario). Prueba escaneando un código en el Bloc de notas.

**8. ¿Es seguro para el uso prolongado?**
Sí. Es un láser de Clase 1, que es seguro en condiciones normales de uso. Evita mirar directamente al haz láser.

**9. ¿Funciona con tabletas o teléfonos?**
Solo si el dispositivo móvil soporta conexión USB OTG (On-The-Go) y tiene un puerto USB físico o adaptador. No es compatible vía Bluetooth.

**Guía Rápida de Uso - Honeywell Voyager 1250G**

1. **Conexión:** Conecta el cable USB del lector a un puerto libre de tu computadora.
2. **Encendido:** El lector se encenderá automáticamente. Escucharás un tono de inicio y verás el haz láser.
3. **Preparación del Software:** Abre el programa donde quieras capturar datos (ej. Excel, software de inventario) y haz clic en el campo de texto para que el cursor parpadee.
4. **Escaneo:** Apunta el láser hacia el código de barras, manteniendo una distancia de entre 5 y 30 cm aproximadamente.
5. **Confirmación:** Al leer correctamente, el lector emitirá un tono agudo (beep) y los datos del código aparecerán en tu pantalla, como si se hubieran tecleado.
6. **Solución de Problemas Básica:** Si no escucha el beep, asegúrese de que el código esté limpio y bien impreso. Si los datos no aparecen, verifique que el cursor esté activo en un campo de texto.
7. **Apagado:** Desconecta el cable USB de la computadora para apagarlo.

**Nota:** Para configurar opciones avanzadas (como agregar un prefijo/sufijo o cambiar la interfaz a RS-232), necesitarás escanear códigos de configuración específicos. Consulta el manual completo del usuario en el sitio web de Honeywell.