**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipos de códigos de barras puede leer este escáner?**
Puede leer prácticamente todos los códigos de barras 1D lineales (como UPC, Code 128, Code 39) y 2D (como QR, DataMatrix, PDF417).

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con Windows, Linux y macOS. Para USB, generalmente funciona como un dispositivo HID (teclado), por lo que no requiere drivers especiales en la mayoría de los casos. Para RS-232, se necesitará configurar la comunicación serial.

**3. ¿Cómo se instala?**
Es muy sencillo: 1) Conecte el cable USB o RS-232 al escáner y a su computadora. 2) El sistema operativo lo reconocerá automáticamente (en modo USB HID). 3) Abra cualquier programa (como Excel o su sistema de punto de venta) y empiece a escanear; los datos aparecerán donde esté el cursor.

**4. ¿Qué significa que sea resistente IP67?**
Significa que está sellado contra el polvo (6) y puede soportar la inmersión temporal en agua hasta 1 metro de profundidad por 30 minutos (7). Es ideal para entornos húmedos o sucios como almacenes o cocinas.

**5. ¿Necesito cargarlo o usa baterías?**
Este modelo es un lector con cable (USB o RS-232), por lo que obtiene la energía directamente desde el puerto de la computadora o terminal. No requiere baterías ni carga.

**6. ¿Qué hago si el escáner no lee los códigos?**
Verifique lo siguiente: A) Que el cable esté bien conectado. B) Que el código esté dentro del rango de distancia y que esté limpio y legible. C) Que el tipo de código esté habilitado en el lector (puede requerir configuración con códigos de programación). Consulte la guía del usuario.

**7. ¿Incluye garantía?**
Sí, los productos Zebra suelen incluir garantía del fabricante. La duración y cobertura exacta pueden variar; le recomendamos verificar los términos específicos en la ficha del producto o contactar al vendedor (Diten.mx).

**8. ¿Puedo usarlo con una tablet o teléfono?**
Sí, si la tablet o teléfono soporta conexión USB OTG (On-The-Go) y puede reconocer dispositivos HID (teclado), el lector funcionará. Para RS-232, necesitaría un adaptador especial.

**9. ¿Cómo lo limpio y mantengo?**
Debido a su resistencia IP67, puede limpiarse con un paño húmedo y suave. Para desinfección, use un paño con alcohol isopropílico. No use disolventes abrasivos. Asegúrese de que la conexión del cable esté seca antes de conectarla.

**Guía Rápida de Uso - Lector Zebra DS3608**

1. **Desempaque:** Verifique que tiene el lector, el cable elegido (USB o RS-232) y la documentación.
2. **Conexión:** Conecte un extremo del cable al puerto en la parte posterior del lector y el otro extremo al puerto correspondiente de su computadora o terminal.
3. **Encendido:** El lector se encenderá automáticamente al recibir energía por el cable. Escuchará un tono de inicio y verá la luz de objetivo encenderse.
4. **Prueba Básica:** Apunte el haz de luz hacia un código de barras 1D o 2D a una distancia de entre 5 y 30 cm aproximadamente.
5. **Escaneo:** Presione el gatillo. El lector emitirá un tono de lectura exitosa y los datos del código aparecerán en su pantalla, en la posición donde tenga el cursor (ej. un cuadro de texto de Excel o su software de ventas).
6. **Configuración (si es necesario):** Si necesita habilitar/deshabilitar tipos de código, ajustar el volumen del tono o cambiar el modo de interfaz (de USB HID a RS-232), deberá escanear los códigos de configuración especiales que se encuentran en la Guía del Usuario de Zebra.
7. **Uso con RS-232:** En este modo, necesitará configurar el puerto serial de su computadora (velocidad en baudios, paridad, etc.) para que coincida con la configuración del lector. Consulte el manual para los parámetros por defecto.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar la lente, apague el equipo (desconecte el cable) y use un paño suave y seco o con un poco de alcohol isopropílico.

**Nota:** Para instrucciones detalladas de configuración avanzada, resolución de problemas y especificaciones completas, consulte la *Guía del Usuario* oficial de Zebra Technologies para el modelo DS3608.