**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta docking station?**
Es compatible con Windows (7, 8, 10, 11) y macOS. Para versiones específicas de macOS, se recomienda verificar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**2. ¿Necesito instalar controladores (drivers) para que funcione?**
En la mayoría de los casos, no. La estación funciona con controladores plug-and-play en sistemas operativos modernos. Para funcionalidades avanzadas o sistemas más antiguos, puede ser necesario descargar controladores desde el sitio web de StarTech.com.

**3. ¿Puedo usar los puertos HDMI y VGA al mismo tiempo para conectar dos monitores?**
No. Esta docking station permite la salida de video a un solo monitor a la vez, ya sea a través del puerto HDMI o del puerto VGA. No soporta pantallas duales simultáneas.

**4. ¿La conexión Ethernet Gigabit es más rápida que el Wi-Fi de mi laptop?**
Sí, generalmente una conexión por cable Gigabit (hasta 1000 Mbps) es más rápida, estable y con menor latencia que una conexión Wi-Fi típica, ideal para transferencias grandes, videollamadas o juegos en línea.

**5. ¿La estación de conexión necesita una fuente de poder externa?**
No. Esta docking station se alimenta directamente a través del cable USB 3.0 conectado a tu computadora. No requiere un adaptador de corriente adicional.

**6. ¿Qué hago si algún puerto deja de funcionar?**
Primero, desconecta la docking station de tu computadora y de cualquier periférico, luego vuelve a conectarla. Si el problema persiste, prueba con otro puerto USB en tu computadora o reinicia el equipo. Si el fallo continúa, contacta al soporte técnico de Diten o StarTech.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al equipo de soporte de Diten.mx, quienes te guiarán en el proceso.

**8. ¿Puedo conectar dispositivos que consuman mucha energía, como discos duros externos, en los puertos USB?**
Sí, los puertos USB 3.0 proporcionan suficiente energía para la mayoría de los discos duros portátiles y otros dispositivos similares. Para dispositivos que requieran más energía (como algunos HDD de escritorio), podrían necesitar su propia fuente de poder.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu computadora portátil (recomendado para la primera conexión).
2. Conecta el **cable USB 3.0** de la docking station a un puerto USB disponible en tu computadora.
3. Conecta tu **monitor o proyector** al puerto **HDMI** o al puerto **VGA** de la estación (usa solo uno a la vez).
4. Para conexión a internet por cable, conecta un **cable de red Ethernet** desde tu router o módem al puerto **Gigabit Ethernet** de la docking station.
5. Conecta tus **dispositivos USB** (teclado, mouse, memorias, discos duros) a los puertos USB disponibles en la estación.
6. **Enciende** tu computadora portátil.
7. El sistema operativo reconocerá automáticamente los dispositivos conectados. Si tu monitor no muestra imagen, verifica que esté encendido y seleccionada la fuente de entrada correcta (HDMI o VGA).
8. Para desconectar, cierra todos los archivos abiertos desde dispositivos USB y expulsa de forma segura los discos duros o memorias desde tu sistema operativo antes de desconectar el cable USB de tu computadora.