**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de teléfono Polycom VVX es compatible este módulo?**
Es compatible con los modelos VVX 300, 310, 400, 410, 500 y 600, tal como se indica en el nombre del producto.

**2. ¿Cómo se conecta físicamente el módulo al teléfono?**
Se conecta mediante el puerto de expansión del teléfono (generalmente en la parte posterior o lateral) usando un cable RJ-11 estándar que debe venir incluido.

**3. ¿Necesito configurar algo en el software del teléfono para que funcione?**
En la mayoría de los casos, el teléfono detecta automáticamente el módulo al conectarlo. Si no funciona, puede ser necesario reiniciar el teléfono o verificar la configuración de las teclas programables desde el menú de administración.

**4. ¿El módulo requiere una fuente de alimentación externa o baterías?**
No. El módulo obtiene la energía directamente del teléfono Polycom a través del cable de conexión.

**5. ¿Qué puedo programar en las 40 teclas adicionales?**
Dependiendo de la configuración de su sistema telefónico (PBX), normalmente puede asignar extensiones directas, funciones como transferencia, conferencia, buzón de voz, o acceso rápido a contactos.

**6. ¿El producto incluye garantía?**
Sí. Para conocer los detalles específicos de la garantía (duración y cobertura), le recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al vendedor/distribuidor.

**7. ¿Qué hago si el módulo no es detectado por mi teléfono?**
Primero, verifique que la conexión del cable RJ-11 esté firme en ambos extremos. Luego, intente reiniciar el teléfono Polycom. Si el problema persiste, consulte la guía de usuario de su modelo de teléfono o contacte al soporte técnico de su proveedor de telefonía.

**8. ¿Puedo conectar más de un módulo de expansión a un solo teléfono?**
Generalmente, los teléfonos Polycom VVX admiten solo un módulo de expansión por unidad. Para confirmar la capacidad específica de su modelo, consulte el manual oficial del teléfono VVX.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Apague** su teléfono Polycom VVX desenchufándolo de la corriente.
2. **Localice** el puerto de expansión en su teléfono VVX (consulte el manual si es necesario).
3. **Tome el cable RJ-11** incluido con el módulo.
4. **Conecte un extremo** del cable al puerto de expansión del teléfono.
5. **Conecte el otro extremo** al puerto correspondiente en la parte posterior del módulo de 40 teclas.
6. **Coloque** el módulo de expansión en una ubicación conveniente al lado de su teléfono.
7. **Vuelva a enchufar** y encienda su teléfono Polycom VVX.
8. **Espere** a que el teléfono termine de iniciar completamente. Debería detectar automáticamente el módulo.
9. **Acceda al menú de configuración** de su teléfono (normalmente presionando 'Menú' o 'Configuración') para programar las funciones deseadas en las nuevas teclas.
10. **Asigne funciones** (extensiones, transferencia, etc.) a cada tecla según las instrucciones de su sistema de telefonía o PBX.
11. **Realice una prueba** marcando una extensión o usando una función programada para verificar el correcto funcionamiento.
12. Para detalles avanzados de programación, **consulte el manual de usuario de su modelo específico de teléfono Polycom VVX**.