**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de TV es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 37 a 80 pulgadas, siempre y cuando el peso no exceda los 80 kg.

**2. ¿Cómo sé si mi TV es compatible con el estándar VESA?**
Revisa el manual de tu televisor. La compatibilidad VESA se refiere a la distancia (en milímetros) entre los orificios de montaje en la parte trasera de la TV (ej: 200x200, 400x400). Este soporte es compatible con la mayoría de patrones VESA comunes.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de forma segura?**
Debe instalarse únicamente en muros de concreto, ladrillo o tablaroca con travesaños de metal (studs). Es fundamental que los tornillos anclen firmemente en la estructura sólida de la pared, no solo en el acabado (yeso o panel).

**4. ¿El soporte permite mover o ajustar la TV después de instalada?**
Sí, cuenta con ajuste de inclinación (hacia arriba o abajo) para reducir reflejos y mejorar el ángulo de visión.

**5. ¿Incluye todos los tornillos y herramientas para la instalación?**
Generalmente, estos soportes incluyen los tornillos necesarios para fijar la TV al soporte y los anclajes para la pared. Se recomienda verificar el contenido del empaque al recibirlo. Es posible que necesites un taladro y nivel por separado.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte técnico del vendedor o fabricante.

**7. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
Si tienes experiencia en bricolaje, las herramientas adecuadas y estás seguro de la solidez de tu pared, puedes hacerlo. Si tienes dudas sobre el tipo de pared, el peso de tu TV o la instalación, se recomienda contratar a un instalador profesional para mayor seguridad.

**8. ¿El soporte queda pegado a la pared o deja un espacio?**
Es un soporte de perfil bajo (low profile), por lo que la TV quedará muy cerca de la pared, pero con el espacio necesario para permitir el ajuste de inclinación y conectar los cables.

**9. ¿Dónde puedo ver las especificaciones técnicas completas (medidas exactas, patrón VESA máximo, etc.)?**
Para información detallada, consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web del vendedor o el manual incluido en el empaque.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Una instalación incorrecta puede causar daños graves. Asegúrate de que la pared soporte el peso.

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu TV (37-80") pese menos de 80 kg y anota su patrón VESA.
2. **Prepara herramientas:** Necesitarás: taladro, nivel, llave inglesa o destornilladores, y posiblemente un buscador de studs.
3. **Localiza los studs/travesaños:** Usa un buscador para encontrar la estructura sólida de la pared donde anclarás el soporte.
4. **Marca y nivela:** Sujeta la placa de montaje a la pared, nivélala perfectamente y marca los puntos para los anclajes.
5. **Perfora e instala la placa:** Taladra en las marcas, inserta los tacos o anclajes (adecuados para tu tipo de pared) y fija firmemente la placa con los tornillos.
6. **Fija las placas a la TV:** Atornilla las placas laterales o la barra horizontal a la parte trasera de tu TV usando los tornillos proporcionados y el patrón VESA correcto.
7. **Engancha la TV:** Con ayuda de otra persona, levanta la TV cuidadosamente y engancha las placas (o barra) a la placa montada en la pared hasta que encajen de forma segura.
8. **Asegura y verifica:** Si el soporte lo incluye, coloca los tornillos de seguridad para evitar que la TV se desprenda accidentalmente.
9. **Realiza ajustes finales:** Ajusta la inclinación de la TV según tu preferencia.
10. **Conecta los cables:** Conecta todos los cables (HDMI, energía, etc.) antes de empujar la TV completamente hacia la pared.

**Nota:** Esta es una guía general. Siempre prioriza las instrucciones del manual incluido en el empaque.