**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de cables son compatibles con este panel de parcheo?**
Es compatible con cables de red Ethernet estándar de categoría 5e (Cat5e), 6 (Cat6) y superiores, con conectores RJ-45.

**2. ¿Cómo se monta o instala físicamente el panel en un rack?**
El panel está diseñado para montaje estándar en rack de 19 pulgadas. Se fija utilizando los tornillos proporcionados (o estándar) en los rieles del rack, ocupando 1 unidad de rack (1U) de altura.

**3. ¿Necesito herramientas especiales para conectar los cables?**
No, solo necesitas cables de parcheo RJ-45 ya terminados. Para conexiones permanentes tras el panel, se requiere una herramienta de impacto (punch-down tool) para insertar los cables del cableado estructurado en los módulos de conexión IDC.

**4. ¿El panel viene con los módulos de conexión (puertos) ya instalados?**
Sí, el panel de 48 puertos incluye los 48 módulos RJ-45 Cat5e ya instalados y listos para usar.

**5. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico de ConduNet o al punto de venta donde lo adquiriste. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**6. ¿Qué hago si un puerto deja de funcionar?**
Primero, verifica que el problema no sea del cable de parcheo o del equipo conectado, probándolos en otro puerto. Si el fallo persiste en ese puerto específico, podría ser una falla del módulo. Contacta a soporte técnico para una evaluación.

**7. ¿Sirve para conexiones de PoE (Power over Ethernet)?**
Sí, al ser Cat5e, el panel es compatible con estándares PoE comunes (como PoE y PoE+), siempre y cuando los cables instalados también soporten la transmisión de energía.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo se recomienda mantenerlo limpio y libre de polvo. Para un óptimo funcionamiento, organiza los cables de parcheo con bridas o organizadores para evitar tensión en los conectores y facilitar la identificación.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Asegúrate de tener el panel, tornillos para rack, cables de parcheo RJ-45 y, si es necesario, herramienta de impacto (punch-down tool).
2. **Montaje en Rack:** Alinea el panel en la posición deseada dentro de tu rack de 19". Fíjalo firmemente a los rieles verticales usando los tornillos.
3. **Conexión Trasera (Cableado Estructurado):** Si vas a terminar cables, pela con cuidado la cubierta exterior y distribuye los pares de hilos según el código de color (T568A o T568B) indicado en cada módulo. Usa la herramienta de impacto para insertar cada hilo en su ranura IDC.
4. **Verificación Trasera:** Asegúrate de que no queden hilos sueltos o exceso de cubierta que pueda interferir.
5. **Etiquetado (Recomendado):** Etiqueta ambos extremos de cada cable (trasero y frente) para facilitar la identificación futura (ej., "Switch 1, Puerto 24", "Escritorio 15").
6. **Conexión Frontal:** Conecta los cables de parcheo RJ-45 desde los puertos del panel frontal hacia los puertos correspondientes de tu switch o router.
7. **Conexión a Equipos Finales:** Conecta el otro extremo de los cables de parcheo (que vienen de tu switch) a los equipos de red (computadoras, teléfonos VoIP, etc.).
8. **Organización de Cables:** Usa bridas o bandejas organizadoras para agrupar los cables de parcheo de manera ordenada, evitando dobleces bruscos y tensión en los conectores.
9. **Prueba de Conexión:** Enciende los equipos y verifica que las luces de link/actividad en el switch y los equipos finales indiquen una conexión estable.
10. **Documentación:** Actualiza tu diagrama de red o lista de puertos con las nuevas conexiones realizadas para un mantenimiento sencillo.