**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este kit inalámbrico?**
Solo necesitas un puerto USB disponible en tu computadora para conectar el receptor pequeño (dongle) que viene incluido. No requiere software adicional.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Es compatible con la mayoría de los sistemas operativos comunes como Windows, macOS y Chrome OS, ya que funciona con controladores estándar. Para confirmar compatibilidad con versiones específicas, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto.

**3. ¿Cómo conecto el teclado y el mouse?**
1. Inserta las pilas (baterías) AA en cada dispositivo (teclado y mouse).
2. Conecta el receptor USB incluido a un puerto de tu computadora.
3. Enciende los interruptores de encendido/apagado en la parte inferior del teclado y del mouse. Deberían emparejarse automáticamente.

**4. ¿Qué tipo de pilas usa y cuánto duran?**
Ambos dispositivos usan pilas AA (no incluidas). La duración depende del uso, pero al ser dispositivos de oficina de bajo consumo, pueden durar varios meses con un uso regular.

**5. ¿El teclado tiene teclado numérico (numpad)?**
Sí, según la descripción es un "teclado español completo", lo que incluye el teclado numérico independiente a la derecha.

**6. ¿Qué hago si el mouse o el teclado dejan de responder?**
1. Verifica que las pilas no estén agotadas.
2. Asegúrate de que el receptor USB esté bien conectado.
3. Apaga y vuelve a encender los interruptores de los dispositivos.
4. Si el problema persiste, reinicia tu computadora y vuelve a conectar el receptor.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Perfect Choice cuentan con garantía. Para conocer el tiempo exacto de cobertura y el proceso, te recomendamos contactar directamente al soporte de Diten o revisar los términos de garantía en tu compra.

**8. ¿Puedo usar el mouse en cualquier superficie?**
El mouse óptico de 1200 DPI funciona en la mayoría de las superficies planas, pero para un mejor rendimiento se recomienda usarlo en un tapete para mouse.

**9. ¿La conexión es segura o puede haber interferencias?**
Utiliza una conexión inalámbrica de radiofrecuencia (RF) estable, que es segura y tiene poco riesgo de interferencias con otros dispositivos en un entorno de oficina normal.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara los dispositivos:** Retira las tapas de los compartimentos de pilas en la parte inferior del teclado y del mouse.
2. **Inserta las pilas:** Coloca una pila AA en el mouse y dos pilas AA en el teclado, respetando la polaridad (+/-) indicada dentro.
3. **Conecta el receptor:** Toma el pequeño receptor USB incluido y conéctalo a un puerto USB libre de tu computadora (PC, laptop, etc.).
4. **Enciende los dispositivos:** Desliza el interruptor de encendido (ON/OFF) en la parte inferior de cada dispositivo a la posición "ON".
5. **Espera el emparejamiento:** Los dispositivos suelen emparejarse con el receptor automáticamente en unos segundos. Una luz en el mouse puede parpadear y luego quedarse fija.
6. **¡Listo!** Comprueba que el cursor del mouse se mueva en la pantalla y que puedas escribir con el teclado.
7. **Para apagar:** Cuando no los uses por mucho tiempo, apágalos con sus interruptores para ahorrar pila.
8. **Mantenimiento:** Limpia el teclado y el mouse con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos o que suelten mucha humedad.

**Nota:** Si los dispositivos no funcionan tras estos pasos, revisa las pilas, la conexión del receptor y reinicia tu computadora.