**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué monitores son compatibles con este soporte?**
Es compatible con la mayoría de monitores de hasta 27 pulgadas y 10 kg de peso por pantalla, que utilicen el estándar de montaje VESA 75x75 mm o 100x100 mm. Verifica la compatibilidad VESA en el manual de tu monitor.

**2. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito herramientas especiales?**
La instalación es sencilla y generalmente solo requiere un destornillador para fijar la placa al escritorio. El soporte incluye la mayoría de las herramientas necesarias y un manual de instrucciones.

**3. ¿El soporte se mueve o se inclina una vez instalado?**
No, el soporte cuenta con articulaciones ajustables que puedes fijar con la tensión adecuada para mantener la posición deseada de los monitores de forma segura y estable.

**4. ¿Puedo girar los monitores a posición vertical (retrato)?**
Sí, el soporte permite rotar cada monitor de forma independiente para configuraciones horizontales (paisaje) o verticales (retrato), según tu preferencia.

**5. ¿Cómo gestiona los cables?**
El brazo del soporte incluye canaletas integradas y abrazaderas para ocultar y organizar los cables de alimentación y video, manteniendo un área de trabajo ordenada.

**6. ¿Qué tipo de escritorio soporta? ¿Puede dañar mi mueble?**
Soporta escritorios de hasta 4 cm de grosor. Incluye una almohadilla protectora para evitar daños en la superficie. Para grosores mayores o materiales especiales (como vidrio), consulta la ficha técnica del producto.

**7. ¿Qué hago si una articulación queda muy floja o muy dura?**
La mayoría de las articulaciones tienen un tornillo de tensión ajustable. Consulta el manual de instrucciones para ajustarlo correctamente y no fuerces el mecanismo.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
StarTech.com ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web del fabricante para mayor información sobre la cobertura.

**9. ¿Puedo usar el soporte si mi monitor es curvo o tiene un diseño no estándar?**
Sí, siempre y cuando cumpla con el peso máximo (10 kg), el tamaño (hasta 27") y el patrón VESA compatible. Para diseños con centro de gravedad inusual, verifica la estabilidad.

**10. ¿El soporte viene con todos los tornillos necesarios?**
Sí, el kit incluye un juego completo de tornillos y espaciadores para los estándares VESA más comunes. Para configuraciones muy específicas, consulta el manual.

**Guía de Uso Rápida - ARMDUALPS**

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas el soporte, los brazos, las placas VESA, los tornillos y la herramienta incluida.
2. **Armado del Brazo:** Ensambla las secciones principales del brazo según el diagrama del manual. No aprietes completamente los tornillos de tensión todavía.
3. **Fijar al Escritorio:** Coloca la placa de montaje en el borde del escritorio (máx. 4 cm de grosor). Asegúrala por debajo con la abrazadera y la herramienta proporcionada.
4. **Montar Placas VESA:** Retira el soporte estándar de tus monitores. Atornilla las placas VESA del soporte StarTech a la parte trasera de cada monitor, usando los tornillos y espaciadores correctos.
5. **Colgar los Monitores:** Engancha cada monitor (con su placa VESA ya instalada) en el brazo correspondiente del soporte. Debería escucharse un clic seguro.
6. **Ajustar la Posición:** Suelta ligeramente las articulaciones y coloca los monitores en la altura, ángulo y orientación (horizontal/vertical) que desees.
7. **Ajustar la Tensión:** Una vez en posición, ajusta los tornillos de tensión en cada articulación hasta que el monitor se mantenga firme en su lugar, pero aún permita un movimiento suave cuando lo empujes.
8. **Gestionar Cables:** Pasa los cables de cada monitor por las canaletas integradas en el brazo y sujétalos con las abrazaderas para mantener el orden.
9. **Verificación Final:** Asegúrate de que todos los tornillos estén bien apretados (excepto los de tensión, que deben permitir el ajuste) y que los monitores no se inclinen o caigan.
10. **Disfruta:** Aprovecha el espacio libre en tu escritorio y ajusta la ergonomía de tu estación de trabajo según tus necesidades.

**Nota:** Para detalles específicos sobre ajustes de tensión o medidas exactas, consulta siempre el manual de instrucciones incluido en el paquete.