**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Synology RS822+**

**1. ¿Qué discos duros son compatibles con el RS822+?**
El RS822+ es compatible con discos duros SATA de 3.5" y 2.5". Se recomienda utilizar discos de la lista de compatibilidad oficial de Synology para un rendimiento y estabilidad óptimos. Puedes consultarla en el sitio web de Synology.

**2. ¿Cómo se instala y configura por primera vez?**
La configuración inicial se realiza principalmente a través del navegador web. Conecta el NAS a tu red, descubre su dirección IP usando la herramienta Synology Web Assistant (disponible para descarga) y sigue el asistente de instalación para configurar el sistema operativo DSM.

**3. ¿Qué tipo de garantía ofrece y cómo se activa?**
El producto incluye garantía del fabricante (Synology). El plazo específico puede variar; se recomienda verificar los detalles en la ficha del producto o contactar al vendedor (Diten). Generalmente, la garantía se activa automáticamente con el registro del número de serie en el sitio de Synology.

**4. ¿Es difícil de mantener para alguien sin experiencia técnica?**
Synology DSM es un sistema operativo muy intuitivo. Las tareas de mantenimiento básico (actualizaciones, monitoreo de salud de discos, respaldos) están muy simplificadas. Para configuraciones empresariales avanzadas, se recomienda contar con personal de TI o consultar la guía oficial.

**5. ¿Puedo expandir su capacidad en el futuro?**
Sí. El RS822+ tiene 4 bahías internas, pero también soporta unidades de expansión Synology oficiales (como la serie RX) para aumentar significativamente el almacenamiento total sin migrar datos.

**6. ¿Qué pasa si falla un disco duro?**
Si configuras un volumen con redundancia (como SHR o RAID 1, 5), el sistema seguirá funcionando. Deberás reemplazar el disco fallado por uno nuevo y el NAS reconstruirá los datos automáticamente. Es crucial tener discos de repuesto y respaldos externos.

**7. ¿Es seguro contra ransomware y accesos no autorizados?**
DSM incluye herramientas de seguridad robustas: firewall, cifrado de volúmenes, autenticación en dos pasos, y sistema de prevención de intrusiones. Sin embargo, la seguridad final depende de una configuración correcta y buenas prácticas (contraseñas fuertes, actualizaciones).

**8. ¿Qué incluye la caja al comprarlo?**
Normalmente incluye el chasis del NAS RS822+, cables de alimentación, guías de instalación rápida y tornillos para discos. Los discos duros se venden por separado, a menos que se indique lo contrario en la oferta.

**Guía de Uso Rápido - Synology RS822+**

**Fase 1: Instalación Física**
1. **Ubicación:** Coloca el rackmount en un rack de 19" bien ventilado.
2. **Instalar Discos:** Apaga el equipo. Introduce los discos duros compatibles en las bahías y asegúralos con los tornillos incluidos.
3. **Conexiones:** Conecta el cable de alimentación y al menos un cable de red (LAN) a tu switch empresarial.
4. **Encendido:** Enciende el NAS con el botón frontal.

**Fase 2: Configuración Inicial (Software)**
5. **Descubrir:** En una PC en la misma red, descarga e instala "Synology Web Assistant" o ve a find.synology.com desde tu navegador.
6. **Instalar DSM:** El asistente encontrará tu RS822+. Haz clic en "Conectar" y sigue los pasos para descargar e instalar el sistema operativo DSM.
7. **Crear Cuenta:** Durante la instalación, establece un nombre para el servidor y crea una cuenta de administrador con una contraseña **muy fuerte**.
8. **Configurar Almacenamiento:** Usa el "Asistente de almacenamiento" para crear un volumen. Para equilibrio entre capacidad y seguridad, se recomienda **SHR (Synology Hybrid RAID)**.

**Fase 3: Puesta en Marcha**
9. **Crear Carpetas Compartidas:** Ve a "Administrador de archivos" y crea carpetas compartidas para cada departamento o uso (ej. Finanzas, Marketing, Respaldos).
10. **Configurar Usuarios y Permisos:** En "Panel de control > Usuario/Grupo", crea cuentas y asigna permisos específicos a cada carpeta compartida.
11. **Habilitar Servicios:** Activa los servicios que necesites (como File Station para acceso web, o protocolos SMB/AFP para red).
12. **Programar Tareas:** Configura tareas esenciales: **Respaldos** (con Hyper Backup) y **Actualizaciones automáticas** de DSM (en "Panel de control > Actualizar y restaurar").

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (VPN, servidor de correo, virtualización), consulta la extensa documentación y guías oficiales en el Centro de ayuda de Synology.