**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta tarjeta de red?**
Según la información del producto, es compatible con Windows y Linux. Para versiones específicas (ej. Windows 11, distribuciones de Linux), se recomienda verificar la ficha técnica completa o contactar al soporte de Diten.

**2. ¿Cómo instalo los controladores (drivers) de la tarjeta?**
Generalmente, los sistemas operativos modernos detectan y configuran la tarjeta automáticamente. Si no es así, deberás descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante (X-Media) o utilizar el disco de instalación incluido (si aplica).

**3. ¿Necesito una ranura PCI-Express específica en mi computadora?**
Sí, necesitas una ranura PCI-Express (PCIe) disponible en la placa base de tu computadora. Es recomendable verificar el manual de tu placa base para confirmar que tienes una ranura libre compatible (generalmente PCIe x1 o superior).

**4. ¿Esta tarjeta mejora mi velocidad de internet automáticamente?**
No. La tarjeta permite velocidades de conexión de red local (LAN) de hasta 2000 Mbit/s (2.5 Gigabit), pero tu velocidad real de internet estará limitada por el plan que contrates con tu proveedor de servicios (ISP). Es útil para redes internas rápidas o si tu módem/rúter soporta velocidades superiores a 1 Gigabit.

**5. ¿Viene con cable de red incluido?**
La información proporcionada no especifica esto. Normalmente, las tarjetas de red no incluyen cables. Necesitarás un cable Ethernet (RJ45) categoría 5e o superior para conectarla a tu rúter o switch.

**6. ¿Qué hago si la computadora no detecta la tarjeta después de instalarla?**
1. Asegúrate de que esté bien insertada en la ranura PCIe.
2. Revisa en el Administrador de dispositivos de Windows (o herramienta equivalente en Linux) si hay un dispositivo desconocido.
3. Verifica que hayas instalado los controladores correctos.
4. Prueba en otra ranura PCIe si es posible.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
Para información precisa sobre el período y los términos de la garantía, así como el proceso de reclamación, debes consultar directamente la política de garantía de Diten en su sitio web o contactar a su servicio al cliente.

**8. ¿Funciona en una Mac (macOS)?**
La información disponible solo menciona compatibilidad con Windows y Linux. Para usar en una Mac, necesitarías confirmar con el fabricante si existen controladores específicos para macOS.

**Guía de Instalación y Uso Rápido**

**Antes de comenzar:** Apaga completamente tu computadora y desconéctala de la corriente eléctrica.

1. **Abre la torre (case):** Retira el panel lateral de tu computadora para acceder a la placa base.
2. **Localiza una ranura PCI-Express:** Identifica una ranura PCIe libre (comúnmente una ranura corta tipo x1). Retira la tapa metálica trasera que corresponde a esa ranura.
3. **Instala la tarjeta:** Con cuidado, inserta la tarjeta XM-NA3800 en la ranura PCIe, presionando de manera uniforme hasta que quede firme.
4. **Fija la tarjeta:** Asegura la tarjeta a la estructura de la torre con el tornillo que retiraste de la tapa metálica.
5. **Cierra la torre:** Vuelve a colocar el panel lateral de la computadora.
6. **Conecta el cable de red:** Conecta un extremo de un cable Ethernet (RJ45) al puerto de la tarjeta y el otro extremo a tu rúter, switch o punto de acceso de red.
7. **Enciende la computadora:** Conecta la energía y enciende tu PC. El sistema operativo debería detectar el nuevo hardware.
8. **Instala controladores (si es necesario):** Si el sistema no configura la tarjeta automáticamente, instala los controladores desde el sitio web del fabricante o desde el medio de instalación proporcionado.
9. **Verifica la conexión:** En Windows, ve a "Configuración > Red e Internet" para verificar el estado de la conexión Ethernet. En Linux, usa el comando `ip addr` o `ifconfig` en la terminal.
10. **Configuración (opcional):** Por lo general, no se necesita configuración adicional. La conexión debería funcionar inmediatamente con DHCP (obteniendo IP automáticamente).

**Nota:** Si encuentras problemas, consulta las FAQs o contacta al soporte técnico.