**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con puertos USB 2.0?**
Sí, es completamente compatible con puertos USB 2.0 y 3.0. En puertos 2.0 funcionará, pero a la velocidad máxima de ese estándar.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No. Es un dispositivo Plug and Play. Solo conéctala a un puerto USB y tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) la reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo puedo formatear la memoria?**
Conéctala a tu computadora, ve a 'Este equipo' o 'Mi PC', haz clic derecho sobre la unidad de la memoria, selecciona 'Formatear...' y elige el sistema de archivos (NTFS para Windows, exFAT para compatibilidad cruzada). ¡ADVERTENCIA: Esto borrará todos los datos!

**4. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora con la memoria conectada. 3) Prueba la memoria en otra computadora. Si persiste el problema, consulta la garantía.

**5. ¿Tiene garantía? ¿Cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o comprobante de compra y contactar al soporte del lugar donde la adquiriste o al soporte de ADATA, según los términos especificados en la ficha del producto.

**6. ¿Es segura para retirar sin expulsar?**
Se recomienda siempre usar la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' de tu sistema operativo antes de desconectarla físicamente, para evitar corrupción de datos.

**7. ¿El llavero es extraíble?**
Sí, el anillo de llavero está unido a un orificio en el cuerpo de la memoria y puede desengancharse si no deseas usarlo.

**8. ¿Se puede usar para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, pero necesitarás usar una herramienta especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para hacerla 'arrancable' o booteable. Esto implica formatearla.

**9. ¿Por qué la velocidad de transferencia no es la máxima anunciada?**
La velocidad depende de muchos factores: tipo de puerto USB de tu computadora (2.0 vs 3.0), la velocidad del disco de origen/destino, el tamaño y número de archivos, y la carga del sistema. Para detalles técnicos exactos, consulta las especificaciones oficiales del modelo AUV350 en el sitio de ADATA.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Conexión:** Localiza un puerto USB libre en tu computadora, laptop o dispositivo compatible (como una smart TV o consola de videojuegos).
2. **Insertar:** Toma la memoria por el extremo con el logotipo (no por el conector metálico) e introdúcela en el puerto con la orientación correcta (el logotipo de ADATA usualmente hacia arriba). No forces la conexión.
3. **Espera Reconocimiento:** Tu sistema operativo emitirá un sonido o notificación y la memoria aparecerá como una nueva unidad en 'Este equipo' (Windows) o en el escritorio (macOS).
4. **Abrir y Usar:** Haz doble clic en el icono de la nueva unidad para abrirla y ver su contenido. Puedes arrastrar y soltar archivos, o copiar y pegar.
5. **Transferir Archivos:** Para copiar archivos *hacia* la memoria, arrástralos a su ventana. Para copiar archivos *desde* la memoria, arrástralos a tu escritorio o carpeta deseada.
6. **Expulsar Segura:** Antes de desconectarla físicamente, haz clic en el icono de 'Quitar hardware con seguridad' en la barra de tareas (Windows) o arrastra el icono de la memoria a la papelera (que se convertirá en el icono 'expulsar' en macOS). Espera el mensaje de que es seguro retirarla.
7. **Retirar:** Saca la memoria del puerto USB tirando suavemente del cuerpo.
8. **Guardar:** Engancha el llavero a tus llaves o a un lugar seguro para evitar pérdidas.

**Consejo:** Para un rendimiento óptimo y evitar pérdida de datos, no desconectes la memoria mientras la luz LED (si tiene) esté parpadeando, lo que indica actividad de lectura/escritura.