**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de impresora es compatible este rollo?**
Este rollo de etiquetas modelo IFBAP09 es compatible con impresoras de etiquetas e impresoras térmicas de transferencia térmica (no de papel térmico directo) de la marca Epson que admitan el ancho de 6 pulgadas (aprox. 152 mm). Se recomienda verificar la compatibilidad exacta con el modelo de su impresora en el manual del usuario o en el sitio web de Epson.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el rollo en la impresora?**
1. Abra la tapa o compartimento de la impresora.
2. Coloque el rollo en el soporte (spindle) con la etiqueta saliendo por la parte superior del rollo (hacia afuera).
3. Pase el extremo de la etiqueta por la guía de papel hasta el punto de agarre de los rodillos.
4. Cierre la tapa firmemente. La impresora debería avanzar el papel automáticamente para calibrarse.

**3. ¿Qué tipo de tinta o cinta debo usar para imprimir en estas etiquetas?**
Para impresoras de transferencia térmica, necesitará una cinta de resina, cera-resina o cera (ribbon) compatible con su impresora y del mismo ancho (6 pulgadas). Consulte el manual de su equipo para la recomendación específica.

**4. ¿Las etiquetas son resistentes al agua, aceite o raspaduras?**
La resistencia depende del material de la etiqueta y, principalmente, del tipo de cinta (ribbon) utilizado. Para mayor durabilidad frente a elementos externos, se recomienda usar una cinta de resina. Revise las especificaciones técnicas del producto para conocer los detalles del material de la etiqueta.

**5. ¿Qué hago si la impresora no detecta el rollo o las etiquetas se atascan?**
- Verifique que el rollo esté colocado correctamente en el soporte y gire libremente.
- Asegúrese de que la tapa de la impresora esté completamente cerrada y asegurada.
- Compruebe que no haya obstrucciones en el camino del papel.
- Reinicie la impresora. Si el problema persiste, consulte el manual de solución de problemas de su impresora.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la reclamo?**
El rollo cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier reclamación, conserve su ticket o comprobante de compra y contacte directamente al punto de venta (Diten.mx) o al servicio de atención al cliente del proveedor donde realizó la compra.

**7. ¿Puedo cortar las etiquetas de forma manual o necesito un cortador especial?**
El material del rollo está diseñado para ser cortado por el mecanismo de corte integrado en las impresoras de etiquetas. Para cortes manuales, se pueden usar tijeras o cutter, pero se recomienda precaución para obtener un borde recto.

**8. ¿Cómo debo almacenar los rollos que no estoy usando?**
Guárdelos en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evite ambientes con polvo, humedad extrema o cambios bruscos de temperatura para preservar la calidad de la superficie de impresión.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verificación:** Antes de abrir el empaque, confirme que su impresora sea compatible con rollos de 6 pulgadas (152 mm) de ancho.
2. **Preparación:** Tenga a mano la cinta de transferencia térmica (ribbon) correcta para su impresora y tipo de aplicación.
3. **Instalación del Rollo:** Abra la tapa de la impresora. Coloque el rollo nuevo en el soporte interno, asegurándose de que la etiqueta se desenrolle en la dirección correcta (generalmente hacia arriba y por la parte posterior del rollo).
4. **Instalación de la Cinta (Ribbon):** Si su impresora lo requiere, instale la cinta de transferencia térmica siguiendo el camino indicado en la impresora.
5. **Enhebrado:** Pase el extremo libre de la etiqueta a través de la guía de papel hasta el punto de inicio de impresión. No fuerce el papel.
6. **Cierre:** Cierre la tapa de la impresora firmemente hasta que encaje.
7. **Calibración (Automática):** Encienda la impresora o, desde el software de control, ejecute una función de "avance de etiqueta" o "calibración". La impresora debe detectar el grosor y avanzar hasta la primera etiqueta.
8. **Configuración de Impresión:** En su computadora, configure el software de impresión (driver). Seleccione el modelo correcto de impresora y ajuste los parámetros de la etiqueta (ancho: 152 mm / 6 in, altura según diseño).
9. **Impresión de Prueba:** Realice siempre una impresión de prueba en una o dos etiquetas para verificar la calidad y la alineación.
10. **Uso y Corte:** Proceda con la impresión de su lote. La impresora cortará cada etiqueta automáticamente si cuenta con la función, o la dejará lista para desprenderse.
11. **Almacenamiento del Rollo Parcial:** Si no usa todo el rollo, selle el extremo libre con cinta adhesiva para evitar que se desenrolle y guárdelo en su bolsa o caja original.
12. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente el cabezal de impresión y los rodillos según las instrucciones del manual de su impresora para evitar problemas de calidad.