Terminal All-in-One EC Line 15" Táctil Intel Core i3 11va Gen 8GB RAM 256GB SSD Windows 10 IoT EC-VP-1100I3-256-WIN

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de software puedo instalar en este terminal?**
R: Está diseñado para software comercial como sistemas punto de venta (POS), gestión de inventario, kioskos interactivos y aplicaciones empresariales. Es compatible con Windows 10 IoT y programas desarrollados para este entorno.

**2. ¿Viene con Windows 10 IoT preinstalado y activado?**
R: Sí, el sistema operativo Windows 10 IoT viene preinstalado y activado de fábrica, listo para su configuración.

**3. ¿Qué tipo de conexiones tiene para periféricos?**
R: Para conocer el número y tipo exacto de puertos (USB, serie, red, etc.), se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante o del distribuidor.

**4. ¿Es posible expandir la memoria RAM o el almacenamiento?**
R: Depende del diseño interno del equipo. Para realizar cualquier actualización de hardware, se debe consultar el manual del usuario o contactar al soporte técnico para no invalidar la garantía.

**5. ¿Cuál es el uso principal recomendado?**
R: Está optimizado para funcionar como terminal fijo en puntos de venta (PDV), kioskos de autoservicio, información interactiva o estaciones de control en entornos comerciales.

**6. ¿Qué incluye la garantía y cuánto tiempo dura?**
R: La cobertura y duración de la garantía pueden variar. Se debe consultar la política de garantía del proveedor (Diten) al momento de la compra.

**7. ¿Requiere mantenimiento especial?**
R: Se recomienda limpiar la pantalla táctil con un paño suave y seco (o ligeramente humedecido con productos específicos), mantener las rejillas de ventilación libres de polvo y realizar actualizaciones de seguridad del sistema operativo.

**8. ¿Se puede montar en pared o soporte VESA?**
R: Muchos modelos All-in-One de esta línea incluyen soporte VESA estándar. Para confirmar la compatibilidad y el tamaño específico del soporte VESA de este modelo, consulte las especificaciones detalladas.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desembalaje:** Retire con cuidado el terminal y todos sus accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Coloque el equipo en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor o humedad.
3. **Conexión de Energía:** Conecte el cable de alimentación incluido al terminal y a un enchufe eléctrico adecuado.
4. **Conexión de Periféricos:** Conecte los dispositivos necesarios (teclado, mouse, lector de código de barras, impresora fiscal) a los puertos USB correspondientes.
5. **Conexión de Red:** Conecte el cable de red Ethernet para acceso a internet o red local, si es requerido.
6. **Encendido:** Presione el botón de encendido (power) ubicado generalmente en un lateral o en la parte posterior.
7. **Configuración Inicial (Primer Uso):** Siga las instrucciones en pantalla para configurar el idioma, región, red y crear una cuenta de usuario para Windows 10 IoT.
8. **Instalación de Software:** Instale el software de punto de venta, kiosko o aplicación empresarial que vaya a utilizar.
9. **Calibración Táctil (si es necesario):** Si la precisión del touch no es óptima, acceda a la configuración de Windows para calibrar la pantalla.
10. **Operación Normal:** Una vez configurado, el terminal estará listo para su uso diario. Apáguelo correctamente desde el menú de inicio de Windows cuando no lo use por largos periodos.