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Impresora de Tickets 3NSTAR Térmica Directa 260mm/s USB Serial Ethernet RPT008
SKU
RPT008
Impresora térmica profesional 3NSTAR RPT008 con velocidad de 260mm/s, auto-cortador y múltiples conexiones. Ideal para negocios que requieren impresión rápida y confiable de tickets y recibos.
$1,839.00
Impuestos: $1,839.00
Solo 5 piezas disponibles
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La impresora de tickets 3NSTAR RPT008 es una solución profesional diseñada para negocios que necesitan impresión rápida y eficiente. Con tecnología térmica directa y una velocidad de impresión de 260mm/s, garantiza recibos claros y duraderos sin necesidad de tinta o cinta.Esta impresora cuenta con auto-cortador integrado con durabilidad de 1 millón de cortes, sensores de fin de papel y alarma de errores para un funcionamiento sin interrupciones. Soporta múltiples códigos de barras como Code 128, EAN13, UPC-A y más, perfecta para puntos de venta, restaurantes y comercios.Conectividad versátil incluye USB, Serial y Ethernet, compatible con voltaje 110-220V para uso en México. Compacta y en color negro, se adapta a cualquier espacio de trabajo. Incluye controladores y es ideal para emprendedores y establecimientos que buscan eficiencia y confiabilidad.
Especificaciones
| Características | |
|---|---|
| Cortador | Si |
| Sensores incorporados | Paper end sensor, error alarm sensor, cover open sensor, Order coming alarm, Reprint function |
| Durabilidad de auto-cortador | 1 million cuts |
| Código de barras incorporado | Code 128 (A/B/C), Code 93, Code-39 Library, EAN13, EAN8, UPC-A, UPC-E |
| Códigos de barras lineales (1D) soportadas | Codabar, Code 128, Code 39, Code 93, EAN-13, EAN-8 |
| Contenido del empaque | |
| Controladores incluidos | Si |
| Control de energía | |
| Voltaje de entrada AC | 110 - 220 V |
| Detalles técnicos | |
| Voltaje | 24 V |
| Dirección de papel | |
| Ancho de papel soportado | 79.5 mm |
| Máximo diámetro del rollo | 8 cm |
| Diseño | |
| Color del producto | Negro |
| Peso y dimensiones | |
| Ancho | 183 mm |
| Altura | 136 mm |
| Profundidad | 140 mm |
| Puertos e Interfaces | |
| Tecnología de conectividad | Alámbrico |
| Red | |
| Wifi | No |
| Ethernet | Si |
| Velocidad de impresión | |
| Tipo | Impresora de TPV |
| Velocidad de impresión | 260 mm/seg |
| Tecnología de impresión | Térmica directa |
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta impresora?**
La impresora RPT008 es compatible con Windows, Linux y sistemas POS comunes. Para sistemas operativos específicos o software de punto de venta, se recomienda verificar la compatibilidad en la ficha técnica o contactar al soporte.
**2. ¿Cómo instalo los controladores (drivers)?**
Los drivers se pueden descargar desde el sitio web oficial del fabricante o del proveedor. Después de conectar la impresora al equipo (USB, Serial o Ethernet), ejecute el archivo de instalación del driver correspondiente a su sistema operativo.
**3. ¿Qué tipo de papel térmico utiliza?**
Utiliza rollos de papel térmico de 80mm de ancho (diámetro estándar de 40mm o 80mm). Asegúrese de usar papel térmico de calidad para evitar daños en el cabezal de impresión.
**4. ¿Cómo cambio el rollo de papel?**
Abra la tapa superior, retire el núcleo vacío, coloque el nuevo rollo con el papel saliendo por la parte superior y ciérrela. La impresora suele tener un mecanismo de carga sencillo. Consulte el manual para imágenes detalladas.
**5. ¿La impresora incluye cable de conexión?**
Generalmente, la impresora se vende solo con el equipo. Los cables (USB, Serial o Ethernet) suelen adquirirse por separado. Verifique el contenido del paquete en la descripción de compra.
**6. ¿Cómo realizo una prueba de impresión?**
Mantenga presionado el botón de alimentación de papel (generalmente junto a los LEDs) al encender la impresora hasta que imprima una página de configuración. También puede enviar un comando de prueba desde su software o sistema operativo.
**7. ¿Qué hago si la impresión es muy débil o no imprime?**
1. Verifique que el papel esté colocado correctamente. 2. Limpie el cabezal térmico con un hisopo y alcohol isopropílico (con la impresora apagada). 3. Asegúrese de que la densidad de impresión no esté configurada en un valor muy bajo en los drivers o software.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde se da el servicio?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura exactos dependen del proveedor (Diten.mx). Para soporte técnico o garantía, contacte directamente al vendedor con su número de compra.
**9. ¿Se puede usar en red con conexión Ethernet?**
Sí. La impresora RPT008 tiene puerto Ethernet integrado. Debe configurar una dirección IP fija o usar DHCP desde el menú de configuración de la impresora (mediante botones o página web, si es compatible) para que sea accesible en la red.
**10. ¿El autocortador funciona automáticamente?**
Sí, después de cada impresión, el autocortador separa el ticket. Este comportamiento se puede habilitar o deshabilitar mediante comandos desde su software de punto de venta o en la configuración de la impresora.
**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta impresora?**
La impresora RPT008 es compatible con Windows, Linux y sistemas POS comunes. Para sistemas operativos específicos o software de punto de venta, se recomienda verificar la compatibilidad en la ficha técnica o contactar al soporte.
**2. ¿Cómo instalo los controladores (drivers)?**
Los drivers se pueden descargar desde el sitio web oficial del fabricante o del proveedor. Después de conectar la impresora al equipo (USB, Serial o Ethernet), ejecute el archivo de instalación del driver correspondiente a su sistema operativo.
**3. ¿Qué tipo de papel térmico utiliza?**
Utiliza rollos de papel térmico de 80mm de ancho (diámetro estándar de 40mm o 80mm). Asegúrese de usar papel térmico de calidad para evitar daños en el cabezal de impresión.
**4. ¿Cómo cambio el rollo de papel?**
Abra la tapa superior, retire el núcleo vacío, coloque el nuevo rollo con el papel saliendo por la parte superior y ciérrela. La impresora suele tener un mecanismo de carga sencillo. Consulte el manual para imágenes detalladas.
**5. ¿La impresora incluye cable de conexión?**
Generalmente, la impresora se vende solo con el equipo. Los cables (USB, Serial o Ethernet) suelen adquirirse por separado. Verifique el contenido del paquete en la descripción de compra.
**6. ¿Cómo realizo una prueba de impresión?**
Mantenga presionado el botón de alimentación de papel (generalmente junto a los LEDs) al encender la impresora hasta que imprima una página de configuración. También puede enviar un comando de prueba desde su software o sistema operativo.
**7. ¿Qué hago si la impresión es muy débil o no imprime?**
1. Verifique que el papel esté colocado correctamente. 2. Limpie el cabezal térmico con un hisopo y alcohol isopropílico (con la impresora apagada). 3. Asegúrese de que la densidad de impresión no esté configurada en un valor muy bajo en los drivers o software.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde se da el servicio?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura exactos dependen del proveedor (Diten.mx). Para soporte técnico o garantía, contacte directamente al vendedor con su número de compra.
**9. ¿Se puede usar en red con conexión Ethernet?**
Sí. La impresora RPT008 tiene puerto Ethernet integrado. Debe configurar una dirección IP fija o usar DHCP desde el menú de configuración de la impresora (mediante botones o página web, si es compatible) para que sea accesible en la red.
**10. ¿El autocortador funciona automáticamente?**
Sí, después de cada impresión, el autocortador separa el ticket. Este comportamiento se puede habilitar o deshabilitar mediante comandos desde su software de punto de venta o en la configuración de la impresora.
**Guía Rápida de Uso - Impresora 3NSTAR RPT008**
1. **Desembalaje:** Retire la impresora y todos los accesorios del empaque. Guarde la documentación.
2. **Ubicación:** Colóquela en una superficie estable, lejos de calor, humedad o polvo excesivo.
3. **Conexión:** Conecte el cable de alimentación. Elija y conecte el cable de datos (USB, Serial RS-232 o Ethernet) a su computadora o red.
4. **Encendido:** Presione el botón de encendido. Los LEDs indicarán el estado (encendido/error).
5. **Carga de Papel:** Abra la tapa superior. Coloque el rollo de papel térmico de 80mm, asegurándose de que el papel pase por la guía y salga por la parte delantera. Cierre la tapa.
6. **Alimentación de Papel:** Presione el botón de alimentación (junto al LED) para que el papel avance hasta la posición de corte.
7. **Instalación de Drivers:** En su computadora, instale los controladores (drivers) descargados del sitio del fabricante o proveedor.
8. **Configuración en Software:** En su programa de punto de venta o sistema, agregue la impresora seleccionando el modelo RPT008 y el puerto correcto (USB, COM o IP).
9. **Prueba de Impresión:** Realice una prueba desde el software o manteniendo presionado el botón de alimentación al encender.
10. **Uso Normal:** La impresora está lista. Imprima tickets desde su sistema. El autocortador separará cada ticket al final.
11. **Mantenimiento:** Apague la impresora y limpie periódicamente el cabezal térmico y el rodillo con un paño suave o hisopo seco.
12. **Apagado:** Para un apagado correcto, espere a que termine de imprimir y presione el botón de encendido. Desconecte la alimentación si no se usará por largo tiempo.
1. **Desembalaje:** Retire la impresora y todos los accesorios del empaque. Guarde la documentación.
2. **Ubicación:** Colóquela en una superficie estable, lejos de calor, humedad o polvo excesivo.
3. **Conexión:** Conecte el cable de alimentación. Elija y conecte el cable de datos (USB, Serial RS-232 o Ethernet) a su computadora o red.
4. **Encendido:** Presione el botón de encendido. Los LEDs indicarán el estado (encendido/error).
5. **Carga de Papel:** Abra la tapa superior. Coloque el rollo de papel térmico de 80mm, asegurándose de que el papel pase por la guía y salga por la parte delantera. Cierre la tapa.
6. **Alimentación de Papel:** Presione el botón de alimentación (junto al LED) para que el papel avance hasta la posición de corte.
7. **Instalación de Drivers:** En su computadora, instale los controladores (drivers) descargados del sitio del fabricante o proveedor.
8. **Configuración en Software:** En su programa de punto de venta o sistema, agregue la impresora seleccionando el modelo RPT008 y el puerto correcto (USB, COM o IP).
9. **Prueba de Impresión:** Realice una prueba desde el software o manteniendo presionado el botón de alimentación al encender.
10. **Uso Normal:** La impresora está lista. Imprima tickets desde su sistema. El autocortador separará cada ticket al final.
11. **Mantenimiento:** Apague la impresora y limpie periódicamente el cabezal térmico y el rodillo con un paño suave o hisopo seco.
12. **Apagado:** Para un apagado correcto, espere a que termine de imprimir y presione el botón de encendido. Desconecte la alimentación si no se usará por largo tiempo.