1. ¿Qué conexiones incluye esta impresora?
Incluye conexión por Bluetooth, puerto USB y puerto Ethernet (RJ45) para máxima flexibilidad de instalación.

2. ¿Es compatible con mi sistema de punto de venta (TPV) o software?
Es compatible con la mayoría de sistemas TPV y software de gestión que admitan impresoras térmicas genéricas. Se recomienda verificar la compatibilidad específica con el proveedor de su software.

3. ¿Cómo se instalan los rollos de papel?
Abra la tapa superior, coloque el rollo de papel térmico de 80mm de ancho con el lado que imprime (brillante) hacia abajo, y guíe el borde del papel hasta el sensor. Cierre la tapa.

4. ¿La impresora incluye el cable de alimentación y datos?
Generalmente incluye el cable de alimentación. Los cables de datos (USB, Ethernet) pueden variar. Consulte la ficha del producto o el empaque para confirmar qué accesorios incluye su compra.

5. ¿Cómo activo el corte automático de tickets?
El corte automático suele configurarse desde el software o driver de la impresora. Consulte el manual de su programa TPV o el software de configuración de la impresora.

6. ¿Qué mantenimiento requiere?
Mantenga la impresora limpia y libre de polvo. Limpie periódicamente el cabezal térmico con un hisopo y alcohol isopropílico (con la impresora apagada) para evitar líneas blancas en la impresión.

7. ¿Qué hago si la impresora no imprime?
Verifique: 1) Que esté encendida, 2) Que el papel esté correctamente colocado, 3) Que la conexión (USB, Bluetooth, Ethernet) esté activa, y 4) Que esté seleccionada como impresora predeterminada o correcta en su software.

8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?
La garantía y soporte técnico son proporcionados por el distribuidor (Diten). Consulte los términos de garantía en su factura de compra o contacte directamente al vendedor.

9. ¿Puedo usarla en red con Ethernet?
Sí. Conecte el cable de red, configure la dirección IP asignada a la impresora (consulte el manual) y agregue la impresora en red desde su computadora.

1. **Desempaque:** Retire la impresora y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Colóquela en una superficie estable, plana y alejada de fuentes de calor o humedad.
3. **Conexión de Energía:** Conecte el cable de alimentación a la impresora y a un contacto eléctrico. Enciéndala con el interruptor.
4. **Cargar Papel:** Abra la tapa superior. Inserte un rollo de papel térmico de 80mm de ancho, asegurándose de que el lado brillante (que se imprime) quede hacia abajo. Pase el borde del papel por la ranura de salida.
5. **Conexión a su Sistema:** Elija un método:
- **USB:** Conecte el cable USB a la impresora y a su computadora/TPV.
- **Ethernet:** Conecte un cable de red RJ45 a la impresora y a su router/switch.
- **Bluetooth:** Active el Bluetooth en su dispositivo y busque la impresora para emparejar (consulte el manual para el código PIN).
6. **Instalar Driver/Software:** En su computadora, instale el driver o software de configuración proporcionado (puede descargarse del sitio del fabricante). Siga el asistente de instalación.
7. **Configurar Impresora:** En el Panel de Control de Windows (o sistema operativo), agregue la impresora y selecciónela según su tipo de conexión (USB, red IP o Bluetooth).
8. **Prueba de Impresión:** Realice una prueba de página o configuración desde el software de la impresora o desde las propiedades de impresión en su sistema.
9. **Configurar Software TPV:** En su programa de punto de venta, seleccione esta impresora como dispositivo de tickets. Configure opciones como corte automático si es necesario.
10. **Uso Diario:** Mantenga la impresora encendida durante su horario comercial. Solo abra la tapa para cambiar el papel cuando sea necesario.
11. **Apagado:** Apague la impresora con el interruptor y desconecte la alimentación si no la usará por periodos largos.