**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito instalar algún software o controlador para usar el lector?**
No, generalmente no. El lector SC050 funciona como un dispositivo de entrada HID (teclado) por USB, por lo que la mayoría de los sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) lo reconocen automáticamente. Solo es necesario instalar controladores si se usa la conexión RS-232.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows, Linux, macOS y sistemas embebidos que soporten dispositivos USB HID o comunicación serial RS-232.

**3. ¿Cómo cambio entre el modo USB y el modo RS-232?**
El cable de conexión es intercambiable. Para usar USB, conecte el cable con conector USB. Para usar RS-232, conecte el cable con conector DB9. El lector detecta automáticamente la interfaz.

**4. ¿El lector tiene garantía y cuánto dura?**
Sí, el producto cuenta con garantía. La duración exacta puede variar, por lo que se recomienda revisar la ficha del producto o contactar al vendedor/distribuidor (Diten) para confirmar los términos específicos.

**5. ¿Qué tipo de códigos de barras puede leer?**
Lee la mayoría de códigos 1D (lineales) como Code 128, EAN-13, UPC-A y códigos 2D como QR Code y Data Matrix.

**6. ¿Es resistente a golpes y polvo?**
Sí, cuenta con una clasificación de resistencia IP54, lo que lo protege contra el ingreso de polvo y salpicaduras de agua desde cualquier dirección. Es adecuado para entornos comerciales e industriales ligeros.

**7. ¿Qué hago si el lector no emite el sonido de lectura exitosa o no envía los datos?**
Verifique que el cable esté bien conectado tanto al lector como a la computadora. Asegúrese de que el cursor esté parpadeando en el campo de texto correcto del software que está usando. Revise si el código de barras está dañado o sucio.

**8. ¿Se puede configurar para agregar prefijos, sufijos o teclas especiales (como Enter) después de cada lectura?**
Sí, el lector es programable. Para configurarlo, es necesario escanear los códigos de barras especiales incluidos en el manual de usuario. Si no los tiene, consulte el soporte técnico de 3NSTAR o del distribuidor.

**9. ¿Requiere de una fuente de alimentación externa?**
No, cuando se usa vía USB, la alimentación se obtiene directamente del puerto de la computadora. En modo RS-232, depende de la configuración del puerto serie; consulte el manual para detalles específicos.

**Guía Rápida de Uso - Lector 3NSTAR SC050**

1. **Conexión:** Elija el cable adecuado (USB o RS-232) y conéctelo firmemente al puerto correspondiente en la parte posterior del lector.
2. **Conectar a la PC:** Conecte el otro extremo del cable a un puerto disponible de su computadora.
3. **Encendido:** El lector se encenderá automáticamente. Espere a escuchar un tono de inicio y ver que el láser/led se active.
4. **Posicionamiento:** Abra el programa donde desee capturar los datos (ej. Excel, software de inventario).
5. **Enfocar:** Coloque el punto de luz del lector sobre el código de barras, manteniendo una distancia de entre 5 y 20 cm.
6. **Escanear:** Presione el gatillo. El lector emitirá un sonido de confirmación y un haz de luz indicará la lectura.
7. **Verificar Datos:** Los datos del código aparecerán en pantalla en la posición donde esté el cursor, como si se hubieran tecleado.
8. **Problemas Comunes:** Si no lee, verifique que el código esté limpio y legible, y que el cursor esté en el campo de texto correcto.
9. **Apagado:** Desconecte el cable del lector o de la computadora para apagarlo.
10. **Mantenimiento:** Limpie la ventana de lectura con un paño suave y seco. Evite golpes fuertes y la exposición a líquidos excesiva.