**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué modelos de teléfono es compatible este módulo?**
Este módulo de expansión es oficial y compatible específicamente con el teléfono de oficina Poly VVX EM50. No está garantizada su compatibilidad con otros modelos de la serie VVX o de otras marcas.

**2. ¿Qué funcionalidades agrega al teléfono?**
Permite conectar dispositivos adicionales, como un segundo auricular, un módulo de expansión de líneas o accesorios especializados. Para conocer las funcionalidades específicas que habilita, se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto o el manual del usuario del teléfono VVX EM50.

**3. ¿Es difícil de instalar?**
No. La instalación es sencilla y no requiere herramientas. Generalmente se conecta directamente a un puerto específico (como un puerto de expansión o USB) en la parte posterior o lateral del teléfono Poly VVX EM50. Asegúrese de que el teléfono esté apagado o desconectado durante la instalación.

**4. ¿Requiere configuración adicional en el software del teléfono?**
En la mayoría de los casos, el teléfono detecta el módulo automáticamente al encenderse. Sin embargo, para usar funcionalidades avanzadas, podría ser necesario acceder al menú de configuración del teléfono. Consulte el manual del usuario de su VVX EM50.

**5. ¿El módulo incluye algún cable o accesorio?**
Este producto es el módulo de expansión como unidad individual. Normalmente no incluye cables adicionales, ya que se conecta directamente al teléfono. Verifique la lista de contenido en el empaque al recibirlo.

**6. ¿Qué hago si el teléfono no reconoce el módulo?**
1. Asegúrese de que la conexión esté firme y correctamente insertada.
2. Reinicie el teléfono VVX EM50 con el módulo conectado.
3. Verifique que el firmware de su teléfono esté actualizado.
4. Si el problema persiste, contacte al soporte técnico de Poly o a su proveedor.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde puedo obtener soporte?**
El módulo cuenta con garantía oficial del fabricante. Para reclamarla o recibir soporte técnico, debe contactar al lugar donde realizó la compra o directamente al soporte de Poly, conservando su factura de compra.

**8. ¿Puedo conectar más de un módulo de expansión a mi VVX EM50?**
Consulte las especificaciones técnicas del teléfono Poly VVX EM50. La capacidad de expansión (cuántos módulos se pueden conectar simultáneamente) depende de las limitaciones de hardware del teléfono base.

**Guía de Uso Rápido - Módulo de Expansión Poly VVX EM50**

**Precaución:** Antes de comenzar, apague o desconecte el teléfono de la corriente eléctrica.

1. **Identifique el puerto:** Localice en su teléfono Poly VVX EM50 el puerto designado para expansión (consulte el manual del teléfono si es necesario).
2. **Prepare el módulo:** Saque el módulo de expansión de su empaque.
3. **Conecte:** Alinee con cuidado el conector del módulo con el puerto de expansión del teléfono.
4. **Inserte:** Presione firmemente hasta que el módulo encaje por completo, sin forzar.
5. **Verifique la conexión:** Asegúrese de que no quede suelto y que esté correctamente asentado.
6. **Energice:** Conecte nuevamente el teléfono a la corriente eléctrica y enciéndalo.
7. **Espere:** Permita que el teléfono complete su ciclo de arranque. Debería detectar automáticamente el nuevo hardware.
8. **Confirme:** Revise la pantalla o los indicadores LED del teléfono. Un mensaje de confirmación o un nuevo icono pueden indicar que el módulo está listo.
9. **Configure (si es necesario):** Si el módulo agrega líneas o funciones específicas, acceda al menú de configuración del teléfono para asignarlas según sus necesidades.
10. **Pruebe:** Realice una llamada de prueba o utilice la funcionalidad que proporciona el módulo para verificar su correcto funcionamiento.

**Nota:** Para detalles sobre funciones específicas, configuración avanzada o solución de problemas, consulte siempre el manual de usuario de su teléfono Poly VVX EM50 o el sitio web oficial de soporte de Poly.