**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Router Mercusys MW302R**

**1. ¿Qué necesito para instalar el router?**
Necesitas el router, su fuente de poder, un cable Ethernet (incluido) y un módem de internet activo con tu proveedor (ISP).

**2. ¿Cómo accedo a la configuración del router?**
Conéctate a la red WiFi del router (el nombre y contraseña vienen en una etiqueta en el dispositivo). Luego, abre un navegador web y escribe **192.168.1.1** o **mwlogin.net** en la barra de direcciones. Usa las credenciales de admin que vienen en la etiqueta.

**3. ¿Puedo cambiar el nombre y la contraseña de mi WiFi?**
Sí. Una vez dentro de la configuración (ver pregunta anterior), busca la sección "Wireless" o "Inalámbrico". Ahí podrás cambiar el SSID (nombre de la red) y la contraseña (clave).

**4. ¿El router es compatible con cualquier proveedor de internet?**
Sí, es compatible con la mayoría de los proveedores (ISP) en México como Telmex, Totalplay, Izzi, etc. Se conecta al módem que ellos te proporcionan.

**5. ¿Cómo puedo mejorar la señal WiFi?**
Coloca el router en un lugar central y elevado, lejos de obstáculos gruesos, electrodomésticos grandes y otros dispositivos inalámbricos. Asegúrate de que las antenas estén bien conectadas y orientadas verticalmente.

**6. ¿Qué hago si se olvidó la contraseña del router o no puedo acceder?**
Puedes restablecer el router a su configuración de fábrica. Localiza el botón "Reset" (generalmente un agujero pequeño), presiónalo con un clip por unos 10 segundos hasta que las luces parpadeen. Luego, usa las credenciales de la etiqueta.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del lugar donde lo adquiriste o al soporte oficial de Mercusys.

**8. ¿Soporta conexiones por cable?**
Sí, cuenta con 3 puertos LAN (Ethernet) para conectar dispositivos como computadoras, consolas o televisores inteligentes directamente por cable, lo que suele dar una conexión más estable.

**9. ¿Cómo actualizo el firmware del router?**
Se recomienda acceder a la página de configuración y revisar la sección "Firmware" o "Actualización de sistema". Para la versión más reciente y el procedimiento exacto, consulta la página de soporte oficial de Mercusys.

**10. ¿Es seguro este router?**
Sí, soporta estándares de seguridad como WPA/WPA2-PSK. Es fundamental que cambies la contraseña de fábrica tanto para el acceso WiFi como para el panel de administración (admin) para mayor seguridad.

**Guía Rápida de Configuración - Router Mercusys MW302R**

1. **Conecta el hardware:** Enchufa el router a la corriente. Conecta tu módem de internet al puerto **WAN/Internet** del router (generalmente de color diferente, azul o amarillo) usando el cable Ethernet incluido.

2. **Espera el inicio:** Espera aproximadamente 1 minuto hasta que la luz indicadora de alimentación (Power) y la luz WAN/Internet estén encendidas de forma estable.

3. **Conéctate a la red WiFi:** En tu computadora, celular o tableta, busca las redes WiFi disponibles. Conéctate a la red llamada **MERCUSYS_XXXX** (el nombre exacto y la contraseña vienen en la etiqueta del router).

4. **Accede al panel de control:** Abre tu navegador web (Chrome, Firefox, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **192.168.1.1** o **mwlogin.net** y presiona Enter.

5. **Inicia sesión:** Ingresa el nombre de usuario y la contraseña de administrador. Estos datos también están en la etiqueta del router (ejemplo común: admin/admin).

6. **Configura tu internet:** El asistente de configuración rápida (Quick Setup) debería aparecer. Sigue los pasos. Si tu conexión requiere PPPoE (como algunas de Telmex), necesitarás ingresar el usuario y contraseña que te dio tu proveedor.

7. **Personaliza tu WiFi (Recomendado):** En el menú, ve a "Wireless" o "Inalámbrico". Cambia el nombre de tu red (SSID) y establece una contraseña nueva y segura. Asegúrate de guardar los cambios.

8. **Cambia la contraseña del administrador (Muy Recomendado):** Para mayor seguridad, ve a "System Tools" o "Herramientas" > "Contraseña" y cambia la contraseña de acceso al panel de control. ¡No la olvides!

9. **Conecta tus dispositivos:** Ya puedes reconectarte a tu nueva red WiFi con la contraseña que creaste. Para dispositivos que requieran mayor estabilidad (como una Smart TV o consola), conéctalos por cable a uno de los **3 puertos LAN**.

10. **Ubicación óptima:** Coloca el router en un lugar central de tu casa u oficina, preferentemente en una mesa, lejos del piso y de interferencias como microondas o teléfonos inalámbricos.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas o detalles específicos, consulta el manual completo en el sitio de soporte de Mercusys.