**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Router Mercusys MR50G**

**1. ¿Qué necesito para instalar el router?**
Necesitas el router, el cable de alimentación, un cable Ethernet (generalmente incluido) y los datos de acceso a internet que te proporciona tu proveedor (ISP).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet en México?**
Sí, es compatible con la mayoría de los proveedores (ISP) que ofrecen conexión por cable Ethernet (por ejemplo, Telmex, Totalplay, Izzi, Axtel). Solo necesitas conectar el cable de tu módem al puerto WAN del router.

**3. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi red WiFi?**
Accede a la página de configuración del router (generalmente escribiendo 192.168.1.1 o mwlogin.net en tu navegador). Ingresa con tu usuario y contraseña (por defecto suelen estar en una etiqueta del router) y busca la sección 'Red Inalámbrica' o 'WiFi' para hacer los cambios.

**4. ¿Qué hago si se me olvida la contraseña del router o no puedo acceder?**
Puedes restablecer el router a su configuración de fábrica. Localiza el botón 'Reset' (generalmente un orificio pequeño), presiónalo con un clip por unos 10 segundos hasta que las luces parpadeen. Luego, podrás acceder con los datos por defecto.

**5. ¿El router tiene garantía en México?**
Sí, Mercusys ofrece garantía limitada. Para más detalles sobre cobertura y procedimiento, te recomendamos revisar la tarjeta de garantía incluida en la caja o contactar directamente al soporte del fabricante.

**6. ¿Por qué la velocidad de mi internet no llega a los 1900 Mbps?**
Los 1900 Mbps son la velocidad máxima teórica combinada de ambas bandas (2.4 GHz y 5 GHz) en condiciones ideales. La velocidad real depende de tu plan de internet contratado, las interferencias, la distancia al router y las capacidades de tus dispositivos.

**7. ¿Cómo mejoro la señal WiFi en mi casa?**
Coloca el router en un lugar central y elevado, lejos de obstáculos gruesos, electrodomésticos grandes y dispositivos como microondas. Asegúrate de que las 6 antenas estén correctamente enroscadas y orientadas verticalmente.

**8. ¿Cómo protejo mi red de intrusos?**
Usa un tipo de seguridad WPA2-PSK o WPA3 si está disponible, crea una contraseña WiFi fuerte y única, y considera desactivar la función WPS si no la usas. Cambia también la contraseña por defecto del panel de administración.

**Guía Rápida de Configuración - Router Mercusys MR50G**

1. **Conecta el hardware:** Enchufa el router a la corriente. Conecta un cable Ethernet desde el puerto WAN (azul) del router al puerto LAN de tu módem de internet.
2. **Espera el inicio:** Espera 1-2 minutos hasta que la luz de alimentación (Power) y la luz WAN se enciendan de forma estable.
3. **Conéctate a la red:** Busca en tus dispositivos la red WiFi por defecto. El nombre (SSID) y la contraseña vienen en la etiqueta del router.
4. **Accede al panel:** Abre un navegador web (Chrome, Edge, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **mwlogin.net** o **192.168.1.1** y presiona Enter.
5. **Inicia sesión:** Ingresa el nombre de usuario y contraseña de administrador (por defecto suelen ser 'admin' en ambos campos, o revisa la etiqueta del router).
6. **Configura tu internet:** El asistente de configuración rápida (Quick Setup) debería detectar tu conexión. Si no, selecciona el tipo de conexión que te indicó tu proveedor (PPPoE, IP Dinámica, etc.) e ingresa los datos si son necesarios.
7. **Personaliza tu WiFi:** Ve a la sección 'Red Inalámámbrica' o 'WiFi'. Cambia el nombre (SSID) y la contraseña de ambas bandas (2.4 GHz y 5 GHz) por unos de tu elección, seguros y fáciles de recordar.
8. **Guarda y reinicia:** Aplica los cambios. El router se reiniciará. Vuelve a conectarte a tu nueva red WiFi con la contraseña que acabas de crear.
9. **Opcional - Conecta dispositivos por cable:** Para consolas, PCs fijos o Smart TVs, usa los puertos LAN amarillos para una conexión más estable.
10. **Ubicación final:** Coloca el router en un lugar abierto y central de tu hogar para la mejor cobertura.