**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el router?**
Necesitas el router, el cable de alimentación, un cable Ethernet (generalmente incluido) y tener a la mano los datos de acceso a internet proporcionados por tu proveedor (ISP), como usuario y contraseña PPPoE, si aplica.

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet (ISP)?**
Sí, el router es compatible con la mayoría de los proveedores de internet en México que ofrecen conexión por cable Ethernet (fibra óptica, cablemódem, etc.). Para configuraciones específicas como PPPoE, IPTV o VoIP, consulta con tu ISP.

**3. ¿Cómo puedo mejorar la señal Wi-Fi en mi casa?**
Para la mejor cobertura, coloca el router en un lugar central, elevado y libre de obstáculos (como muros gruesos o electrodomésticos grandes). Usa la banda de 5 GHz para dispositivos cercanos que requieran mayor velocidad y la de 2.4 GHz para mayor alcance.

**4. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi red Wi-Fi?**
Accede a la interfaz web del router (generalmente escribiendo 192.168.1.1 o tplinkwifi.net en un navegador). Ingresa con el usuario y contraseña de administrador (por defecto suelen ser 'admin' en ambos). Ve a la sección 'Wireless' o 'Inalámbrico' y modifica el SSID (nombre) y la clave (Password).

**5. ¿Qué hago si se olvidó la contraseña del router o no puedo acceder?**
Puedes restablecer el router a sus valores de fábrica. Localiza el botón 'Reset' en la carcasa, manténlo presionado por unos 10 segundos con el router encendido. Luego, podrás acceder con las credenciales por defecto. **Nota:** Esto borrará toda tu configuración personalizada.

**6. ¿El router tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para activarla y conocer los términos exactos (cobertura, duración, procedimiento), conserva tu ticket o factura de compra y consulta el sitio web oficial de TP-Link o contacta al vendedor (Diten).

**7. ¿Puedo conectar una impresora o un disco duro externo a este router?**
No directamente. Este modelo no tiene puerto USB, por lo que no permite compartir impresoras o almacenamiento en red. Para eso necesitas un router con puerto USB o un dispositivo NAS independiente.

**8. ¿Cómo actualizo el firmware del router?**
Accede a la interfaz de administración web. En la sección 'System Tools' o 'Herramientas del Sistema', busca la opción 'Firmware Upgrade'. Descarga la versión más reciente desde el sitio de soporte de TP-Link para el modelo **XC220-G3V** y súbela desde ahí. **Importante:** No interrumpas la energía durante la actualización.

**9. ¿Qué significa que sea 'Doble Banda'?**
Significa que el router emite dos redes Wi-Fi independientes: una en la frecuencia de 2.4 GHz (mejor alcance, más congestionada) y otra en 5 GHz (mayor velocidad, menos interferencias). Algunos dispositivos modernos se conectan automáticamente a la banda óptima.

**10. ¿Cómo protejo mi red de intrusos?**
Usa un tipo de seguridad WPA2-PSK o WPA3 si tus dispositivos lo soportan, con una contraseña fuerte (más de 12 caracteres, con letras, números y símbolos). Desactiva la función WPS si no la usas y cambia las credenciales de administrador del router por unas personales.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Conecta el hardware:** Conecta el cable de alimentación al router y a un enchufe. Enciéndelo.
2. **Conecta a internet:** Toma el cable Ethernet de tu módem (proporcionado por tu ISP) y conéctalo al puerto **WAN/Internet** del router (generalmente de color diferente, azul o amarillo).
3. **Conéctate al router:** Usa otro cable Ethernet para conectar tu computadora a uno de los puertos **LAN** (1,2,3,4) del router. O bien, busca en tu dispositivo las redes Wi-Fi llamadas algo como "TP-Link_XXXX" (2.4G) y "TP-Link_XXXX_5G" (5G) y conéctate a cualquiera de ellas (sin contraseña inicial).
4. **Accede al panel de control:** Abre un navegador web (Chrome, Edge, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **http://tplinkwifi.net** o **http://192.168.1.1** y presiona Enter.
5. **Inicia sesión:** Cuando aparezca la ventana de login, ingresa el nombre de usuario y la contraseña. Por **defecto** suelen ser "admin" en ambos campos. (Consulta la etiqueta en la parte inferior del router).
6. **Sigue el asistente:** El sistema detectará tu tipo de conexión. Si tu ISP usa **PPPoE** (como Totalplay, Telmex Fibra), selecciónalo e ingresa el nombre de usuario y contraseña que te dieron. Si tu conexión es **DHCP** (Dinámica, como Izzi o un módem de fibra), el router la obtendrá automáticamente.
7. **Configura tu Wi-Fi:** En el asistente o en la sección "Wireless" / "Inalámbrico", establece un **nombre (SSID)** y una **contraseña segura** para tus redes de 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes usar el mismo nombre para ambas si tu router soporta "Smart Connect".
8. **Guarda y reinicia:** Aplica los cambios. El router se reiniciará con la nueva configuración.
9. **Vuelve a conectarte:** Busca tus nuevas redes Wi-Fi en tus dispositivos (celular, laptop, etc.) y conéctate usando la contraseña que acabas de crear.
10. **Verifica la conexión:** Intenta navegar en una página web para confirmar que tienes internet.

**Consejo:** Para una configuración avanzada (control parental, puertos, etc.), explora las demás opciones en la interfaz web del router una vez establecida la conexión básica.