**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema Deco X20?**
Necesitas un módem funcional de tu proveedor de internet, al menos un enchufe de pared libre por cada unidad Deco y la aplicación gratuita "TP-Link Deco" en tu smartphone.

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet?**
Sí, el sistema Deco X20 funciona con cualquier proveedor de internet (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.) siempre que tengas un módem activo.

**3. ¿Cómo se conectan las unidades entre sí?**
Las unidades se comunican de forma inalámbrica entre sí (Wi-Fi de malla) para crear una sola red. Solo la unidad principal se conecta con cable al módem. Las otras se colocan estratégicamente en otros lugares.

**4. ¿Puedo usar solo una o dos unidades del paquete de tres?**
Sí, puedes comenzar con una sola unidad como router principal y agregar las otras más tarde si necesitas más cobertura. La aplicación te guiará.

**5. ¿Cómo manejo la red (cambiar contraseña, agregar dispositivos)?**
Toda la administración se realiza de forma sencilla desde la aplicación móvil "TP-Link Deco". Ahí puedes cambiar el nombre de la red, la contraseña, crear redes para invitados y ver los dispositivos conectados.

**6. ¿Qué hago si una unidad Deco no se conecta o tiene luz roja?**
Primero, verifica que esté enchufada correctamente. Luego, reinicia la unidad desconectándola por 10 segundos. Si el problema persiste, usa la aplicación para agregar la unidad de nuevo al sistema o revisa la distancia respecto a las otras unidades.

**7. ¿El sistema incluye garantía en México?**
TP-Link ofrece garantía limitada para sus productos en México. Para detalles específicos de cobertura y procedimiento, te recomendamos consultar la política de garantía en el sitio web oficial de TP-Link México o guardar tu ticket de compra.

**8. ¿Es seguro este sistema Wi-Fi?**
Sí, el Deco X20 incluye seguridad integrada (WPA3) y la aplicación permite crear una red separada para invitados, lo que ayuda a proteger tus dispositivos principales. Se recomienda siempre establecer una contraseña fuerte.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Descarga la App:** Antes de comenzar, descarga la aplicación "TP-Link Deco" desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. **Prepara el módem:** Apaga (desconecta) tu módem actual de internet.
3. **Conecta la primera Deco:** Toma una unidad Deco y conéctala con el cable Ethernet incluido a un puerto LAN de tu módem. Luego, enchúfala a la corriente.
4. **Enciende el módem:** Vuelve a encender (conectar) tu módem y espera unos minutos a que se inicialice.
5. **Abre la App y crea cuenta:** Abre la aplicación Deco y crea una cuenta TP-Link o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Sigue los pasos en pantalla:** La aplicación detectará la Deco principal. Sigue las instrucciones para configurar tu nueva red Wi-Fi (elige un nombre y una contraseña segura).
7. **Coloca las otras Decos:** Una vez configurada la principal, enchufa las otras unidades Deco en diferentes habitaciones, preferiblemente a medio camino entre la principal y las áreas con mala señal.
8. **Agrega las unidades a la red:** Usando la aplicación, selecciona "Agregar un nuevo dispositivo Deco". La app buscará y agregará automáticamente las unidades restantes a tu malla.
9. **Conecta tus dispositivos:** Busca tu nueva red Wi-Fi en todos tus dispositivos (celular, laptop, TV inteligente) y conéctalos usando la contraseña que creaste.
10. **Administra desde la App:** Usa la aplicación Deco para gestionar tu red: ver dispositivos conectados, pausar el acceso, crear red para invitados o realizar pruebas de velocidad.

**Consejo:** Para el mejor rendimiento, coloca las unidades Deco en lugares abiertos y a la vista, evitando encerrarlas en gabinetes o detrás de objetos metálicos grandes.