Switch Grandstream GWN7811P - 8 Puertos PoE+ Gigabit - 2 SFP+ - Administrable

**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Switch GWN7811P**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a los puertos PoE+?**
Puedes conectar dispositivos compatibles con PoE (Power over Ethernet) como teléfonos IP, cámaras de seguridad, puntos de acceso WiFi y otros equipos de red que obtengan energía a través del cable de red. Verifica que el consumo de tu dispositivo no supere el máximo por puerto (30W).

**2. ¿Es difícil de configurar por ser administrable?**
No necesariamente. Tiene una interfaz web intuitiva (GUI) para configuración básica. Para configuraciones avanzadas (VLANs, QoS, etc.), se recomienda tener conocimientos básicos de redes o consultar la guía del usuario.

**3. ¿Para qué sirven los puertos SFP+?**
Los 2 puertos SFP+ (10 Gigabit) permiten conectar módulos de fibra óptica o cables de cobre para enlaces de alta velocidad y larga distancia entre switches o hacia el núcleo de la red.

**4. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del distribuidor o a Grandstream. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**5. ¿El switch viene listo para usar o necesita configuración?**
Viene listo para funcionar como switch no administrable (plug-and-play) desde el primer momento. Para usar funciones avanzadas (como VLANs o monitoreo), necesitarás acceder a su interfaz de administración.

**6. ¿Puedo reiniciar o apagar dispositivos PoE individualmente desde el switch?**
Sí, al ser administrable, puedes acceder a la interfaz y habilitar/deshabilitar la alimentación PoE por cada puerto de forma remota, útil para reiniciar un dispositivo colgado.

**7. ¿Qué hago si un puerto PoE no está alimentando mi dispositivo?**
Verifica: 1) Que el dispositivo sea compatible con PoE. 2) Que el puerto esté habilitado en la configuración. 3) Que el cable de red esté en buen estado y bien conectado. 4) Que el consumo total de todos los dispositivos no supere la potencia máxima del switch.

**8. ¿Es seguro este switch para mi red?**
Sí, incluye funciones de seguridad como autenticación 802.1X, listas de control de acceso (ACL) y segregación de VLANs. Es fundamental cambiar la contraseña de administrador por defecto al instalarlo.

**Guía Rápida de Uso - Switch GWN7811P**

1. **Desempaqueta y verifica:** Asegúrate de tener el switch, el cable de alimentación y los pies de goma.
2. **Ubicación:** Colócalo en un lugar ventilado, estable y cerca de una toma de corriente.
3. **Conexión de energía:** Conecta el cable de alimentación al switch y a la toma de corriente. Verifica que el LED de alimentación (Power) se encienda.
4. **Conexión de red:** Conecta un cable Ethernet desde tu router o modem a cualquier puerto LAN Gigabit (1-8) del switch.
5. **Conexión de dispositivos:** Conecta tus dispositivos (PCs, cámaras, teléfonos IP) a los puertos libres del switch usando cables Ethernet. Los dispositivos PoE recibirán energía automáticamente.
6. **Verificación básica:** Los LEDs de cada puerto deben indicar la conexión (verde/ámbar) y actividad (parpadeo).
7. **Acceso a administración (Opcional):** Para configurar, conecta una PC a un puerto del switch. Abre un navegador web y ve a la dirección IP por defecto del switch (consulta la etiqueta del producto o el manual).
8. **Login (Opcional):** Ingresa el nombre de usuario y contraseña de administrador (por defecto suele ser admin/admin). **Cambia esta contraseña inmediatamente.**
9. **Configuración inicial (Opcional):** En la interfaz web, puedes configurar una IP fija, actualizar el firmware o crear VLANs básicas según tus necesidades.
10. **Mantenimiento:** Mantén el firmware actualizado desde la sección de administración para tener mejoras de seguridad y rendimiento.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (SFP+, agregación de enlaces, QoS), consulta el manual completo del usuario en el sitio de soporte de Grandstream.