**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa que el switch sea 'no gestionado'?**
R: Significa que funciona de forma plug-and-play. No requiere configuración de software, es ideal para usuarios que necesitan una solución simple y rápida para conectar dispositivos y suministrar energía PoE.

**2. ¿Qué dispositivos puedo conectar a los puertos PoE+?**
R: Puedes conectar cámaras IP, teléfonos VoIP, puntos de acceso inalámbricos y otros dispositivos compatibles con el estándar IEEE 802.3af/at (PoE/PoE+). Verifica los requisitos de energía de tu dispositivo antes de conectarlo.

**3. ¿Para qué sirven los 2 puertos Gigabit Uplink?**
R: Sirven para conectar el switch a tu router principal o a otro switch de mayor capacidad. Esto asegura un enlace de alta velocidad (hasta 1 Gbps) para toda la red local conectada a este switch, evitando cuellos de botella.

**4. ¿Cuál es la potencia total PoE disponible?**
R: Este modelo tiene un presupuesto de potencia PoE total de 130W. Debes sumar el consumo de todos los dispositivos PoE que conectes para no exceder este límite.

**5. ¿Requiere algún software o aplicación para funcionar?**
R: No. Al ser no gestionado, no necesita instalación de software. Solo debes conectar los cables de red y la alimentación eléctrica.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
R: El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del proveedor o tienda donde lo adquiriste.

**7. ¿Puedo usarlo al aire libre?**
R: No. Este switch es para uso en interiores (indoor). Para instalaciones exteriores, necesitarías un gabinete o switch específico para exteriores que resista la intemperie.

**8. ¿Qué hago si un puerto PoE no enciende mi cámara?**
R: Primero, verifica que la cámara sea compatible con PoE. Luego, prueba con otro puerto del switch y con otro cable de red CAT5e o superior. Si el problema persiste, el dispositivo puede requerir más energía de la que el puerto puede entregar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el switch en un lugar interior, bien ventilado, lejos de fuentes de calor y humedad.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido a la entrada DC del switch y a un enchufe eléctrico adecuado.
3. **Conexión a la Red:** Usa un cable de red (recomendado CAT5e o CAT6) para conectar uno de los puertos **Gigabit Uplink** (generalmente etiquetados como 17-18) a un puerto LAN de tu router principal.
4. **Conexión de Dispositivos:** Conecta tus dispositivos (cámaras, PCs, etc.) a los puertos 1-16 usando cables de red.
5. **Dispositivos PoE:** Los dispositivos compatibles con PoE (como cámaras IP) se conectarán y encenderán automáticamente al enchufar el cable de red a cualquier puerto 1-16. No necesitan un adaptador de corriente adicional.
6. **Verificación:** Revisa los LEDs del frente del switch. El LED de alimentación (Power) debe estar fijo. Los LEDs de los puertos conectados (Link/Act) parpadearán con la actividad de la red.
7. **Mantenimiento:** Mantén el switch libre de polvo. No apiles otros equipos sobre él para no bloquear la ventilación.
8. **Solución Básica:** Si un dispositivo no obtiene conexión, prueba con otro puerto y verifica que los cables de red estén bien insertados en ambos extremos.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos como el consumo exacto por puerto o diagramas de instalación, consulta el manual de usuario oficial del producto.