**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué significa que el switch tenga puertos PoE?**
Los puertos PoE (Power over Ethernet) pueden suministrar energía eléctrica a dispositivos compatibles, como cámaras IP, puntos de acceso Wi-Fi o teléfonos VoIP, a través del mismo cable de red. Esto elimina la necesidad de un tomacorriente cercano para cada dispositivo.

**2. ¿Cuánta potencia PoE total puede entregar el switch?**
El modelo DS1018GMP tiene un presupuesto de potencia PoE total de 150W. Es importante calcular el consumo de todos los dispositivos PoE que conectarás para no exceder este límite. Consulta la ficha técnica para más detalles.

**3. ¿Para qué sirven los puertos SFP?**
Los 2 puertos SFP (Small Form-factor Pluggable) permiten conexiones de fibra óptica o cobre de mayor distancia (hasta varios kilómetros con fibra) y velocidad. Son ideales para conectar este switch a otro en un rack diferente o como enlace de alta velocidad.

**4. ¿Es plug & play o necesita configuración?**
Es un switch administrado, lo que significa que funciona de inmediato como plug & play para conexiones básicas. Sin embargo, su interfaz de gestión web permite configurar funciones avanzadas como VLANs, agregación de enlaces (LAG) y priorización de tráfico (QoS).

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Se recomienda contactar directamente al soporte de TP-LINK México o al punto de venta donde lo adquiriste para procedimientos específicos.

**6. ¿Cómo puedo acceder a la interfaz de administración?**
Conecta una computadora a uno de los puertos del switch. Asegúrate de que tu PC tenga una IP automática (DHCP). Por defecto, el switch asigna una IP. Puedes usar la utilidad TP-LINK "Device Search" o consultar el manual para conocer la IP por defecto y las credenciales de acceso.

**7. ¿Puedo usar cualquier cable de red?**
Sí, para los puertos Gigabit (10/100/1000 Mbps) se recomienda usar cables Ethernet categoría 5e o superior (Cat 5e, Cat 6) para garantizar el máximo rendimiento. Para PoE, un cable de buena calidad es crucial para una entrega de energía estable.

**8. ¿El switch necesita ventilación especial?**
Sí. Al entregar potencia PoE, el switch puede generar calor. Debe instalarse en un lugar bien ventilado, preferentemente en un rack con flujo de aire adecuado, y no se deben obstruir las rejillas de ventilación laterales.

**Guía Rápida de Configuración Básica**

1. **Ubicación:** Coloca el switch en un lugar estable, fresco y bien ventilado. Evita la exposición directa al sol o a fuentes de calor.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido a la fuente del switch y a un tomacorriente en buen estado.
3. **Conexión de Dispositivos:**
* **Para dispositivos NO PoE** (computadoras, impresoras): Usa cables Ethernet estándar (Cat 5e o mayor) y conéctalos a cualquier puerto.
* **Para dispositivos PoE** (cámaras, access points): Conéctalos también con cables Ethernet a los puertos. El switch detectará automáticamente si necesitan energía y la suministrará.
4. **Conexión a la Red:** Conecta tu módem o router principal a uno de los puertos Gigabit del switch usando un cable Ethernet. Esto compartirá la conexión a Internet.
5. **Indicadores:** Verifica los LEDs frontales. El LED de alimentación (PWR) debe estar fijo. Los LEDs de los puertos (LNK/ACT) parpadearán con la actividad de la red y se encenderán en verde o ámbar para indicar la velocidad (Gigabit o Fast Ethernet). Los LEDs PoE se encenderán si el puerto está entregando energía.
6. **Acceso a la Administración (Opcional):** Para configuraciones avanzadas, conecta una PC directamente al switch. Abre un navegador web e ingresa la dirección IP por defecto del switch (consulta el manual o usa el software "TP-LINK Device Search"). Usa el nombre de usuario y contraseña por defecto (generalmente admin/admin).
7. **Seguridad Básica:** Una vez dentro de la interfaz web, cambia la contraseña de administrador por defecto por una segura.
8. **Mantenimiento:** Mantén el switch libre de polvo. Para reiniciarlo de manera segura, desconecta la alimentación, espera 10 segundos y vuelve a conectarla.

**Nota:** Para configuraciones específicas como VLANs, puertos SFP o LAG, consulta la guía del usuario completa en el sitio de soporte de TP-LINK.