**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas una conexión a internet activa, un módem/router de tu proveedor y la aplicación gratuita "TP-Link Deco" en tu smartphone (iOS o Android).

**2. ¿Es compatible con mi módem actual?**
Sí, el Deco XE75 es compatible con prácticamente cualquier módem o router de cualquier proveedor de internet (Telmex, Totalplay, Izzi, etc.). Se conecta al puerto LAN de tu módem existente.

**3. ¿Cómo extiendo la red a toda mi casa?**
El sistema viene con 3 unidades (nodos). Conectas una al módem y las otras dos las colocas en enchufes estratégicos en otras áreas de la casa. La aplicación te guiará para configurarlas y crear una única red con el mismo nombre.

**4. ¿Puedo controlar el acceso a internet de mis hijos?**
Sí. La aplicación Deco incluye funciones de Control Parental gratuitas, donde puedes pausar la conexión de dispositivos específicos, establecer horarios de uso y filtrar contenido.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz o reinicio el sistema?**
El sistema se reiniciará automáticamente y recuperará la configuración guardada. No necesitas volver a configurarlo. La reconexión tarda unos minutos.

**6. ¿Ofrece garantía en México?**
Sí, los productos TP-Link distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. Para más detalles sobre el proceso y cobertura, te recomendamos revisar la política de garantía del vendedor o contactar a soporte de TP-Link México.

**7. ¿Puedo conectar dispositivos por cable (Ethernet)?**
Sí. Cada unidad Deco XE75 tiene 2 puertos Gigabit Ethernet que puedes usar para conectar dispositivos como computadoras, consolas o televisores inteligentes directamente y obtener la máxima velocidad y estabilidad.

**8. ¿El Wi-Fi 6E es compatible con todos mis dispositivos?**
Sí, es totalmente compatible hacia atrás. Los dispositivos antiguos (Wi-Fi 4, 5, 6) se conectarán sin problemas. Solo los dispositivos más nuevos con Wi-Fi 6E podrán usar la banda de 6 GHz para mayor velocidad y menor congestión.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Instala la app "TP-Link Deco" desde la App Store o Google Play Store.
2. **Prepara el Módem:** Conecta tu módem a la corriente y espera a que esté encendido.
3. **Conecta el Primer Deco:** Toma una unidad Deco XE75 y conéctala a la corriente. Luego, usa el cable Ethernet incluido para conectar su puerto **WAN/Internet** (generalmente marcado con un globo) a un puerto **LAN** de tu módem.
4. **Abre la App y Crea Cuenta:** Abre la app Deco y crea una cuenta TP-Link o inicia sesión si ya tienes una.
5. **Agrega el Sistema:** Toca "+" o "Agregar dispositivo". La app detectará automáticamente el Deco. Sigue las instrucciones en pantalla.
6. **Nombra tu Red:** Durante la configuración, la app te pedirá que crees un nombre (SSID) y una contraseña para tu red Wi-Fi. Este será el nombre único para toda tu casa.
7. **Coloca las Otras Unidades:** Una vez configurado el primer Deco (ahora el nodo principal), lleva las otras dos unidades a las habitaciones donde necesites mejor señal. Conéctalas a un enchufe.
8. **Agrega los Nodos Restantes:** En la app, ve a la sección "Decos" y selecciona "Agregar nuevo Deco". La app buscará las unidades encendidas y te guiará para unirlas a la red mesh existente.
9. **Verifica la Conexión:** Asegúrate de que los LEDs de las unidades Deco estén en azul sólido (óptimo) o verde (bueno). La app mostrará el estado de conexión de cada nodo.
10. **Conecta tus Dispositivos:** Busca el nombre de tu nueva red Wi-Fi en todos tus dispositivos (celulares, laptops, etc.) y conéctalos usando la contraseña que creaste.

**Consejo:** Para el mejor rendimiento, coloca los nodos secundarios a no más de 2 habitaciones de distancia del nodo principal, evitando obstáculos grandes como muros de concreto o refrigeradores.