**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema Deco X50 Pro?**
Necesitas un módem funcional con acceso a internet, al menos un dispositivo Deco X50 Pro y la aplicación gratuita "TP-Link Deco" en tu smartphone (iOS o Android).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet (ISP)?**
Sí, el sistema Deco es compatible con la mayoría de los proveedores de internet (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.), ya que se conecta directamente a tu módem existente.

**3. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?**
Sí. El sistema Mesh TP-Link es escalable. Puedes agregar más unidades Deco (modelos compatibles con la serie X) en cualquier momento desde la aplicación para ampliar la cobertura.

**4. ¿Cómo maneja el sistema los dispositivos conectados?**
Gracias a la tecnología Mesh y Wi-Fi 6, el sistema gestiona automáticamente todos tus dispositivos, dirigiendo cada uno al punto de acceso (Deco) con la señal más fuerte y menos congestión, sin que tengas que cambiar manualmente de red.

**5. ¿Ofrece funciones de seguridad y control parental?**
Sí. La aplicación Deco incluye funciones de seguridad básicas (firewall) y un robusto control parental que permite pausar internet, establecer horarios y filtrar contenido para dispositivos específicos.

**6. ¿Qué hago si la luz de una unidad Deco se pone roja?**
Una luz roja indica que la unidad no puede conectarse a internet o al resto de la red Mesh. Verifica que esté conectada a un tomacorriente y que no haya obstáculos físicos graves entre ella y la unidad principal. Reiniciar el sistema desde la app suele resolver el problema.

**7. ¿El sistema crea una sola red o varias?**
Crea una única red Wi-Fi para toda tu casa. Tus dispositivos se conectarán automáticamente a la unidad Deco que ofrezca la mejor señal mientras te mueves, sin cortes.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
TP-Link ofrece garantía limitada. Para consultar su duración exacta y condiciones, revisa la ficha técnica del producto o el sitio web oficial de TP-Link México. El soporte técnico se brinda a través de la aplicación y el sitio web del fabricante.

**9. ¿Puedo usar una unidad como extensión por cable (Ethernet Backhaul)?**
Sí, las unidades Deco X50 Pro tienen puertos Ethernet. Puedes conectar con cables las unidades entre sí o a un switch para crear una conexión de respaldo más estable y rápida, ideal si tu casa tiene cableado estructurado.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "TP-Link Deco" desde la App Store o Google Play Store.
2. **Prepara el Módem:** Conecta tu módem a la corriente eléctrica y enciéndelo. Si tiene una batería de respaldo, retírala temporalmente.
3. **Conecta la Primera Deco:** Toma una unidad Deco X50 Pro y conéctala a un tomacorriente cerca de tu módem. Usa el cable Ethernet incluido para conectar el puerto WAN/Internet de la Deco (generalmente etiquetado) al puerto LAN de tu módem.
4. **Inicia la App:** Abre la aplicación Deco, crea una cuenta TP-Link o inicia sesión, y toca "Agregar un nuevo dispositivo".
5. **Sigue los Pasos en Pantalla:** La app te guiará para escanear el código QR en la base de la Deco, nombrar tu red Wi-Fi y establecer una contraseña.
6. **Espera la Configuración:** La luz de la Deco parpadeará en azul. Espera a que se vuelva sólida, lo que indica que la unidad principal está lista con internet.
7. **Agrega Más Decos (Opcional):** Coloca la(s) siguiente(s) unidad(es) en otros cuartos, conéctalas a la corriente y agrégalas a tu red existente desde la sección "Agregar Deco" en la app.
8. **¡Listo!** Conecta tus dispositivos (celulares, laptops, etc.) a la nueva red Wi-Fi que creaste. La app te permitirá gestionar tu red, configurar el control parental y más.

**Consejo:** Para el mejor rendimiento Mesh, coloca las unidades Deco a la mitad del camino entre la unidad principal y las áreas con mala señal, evitando obstáculos grandes como refrigeradores o paredes muy gruesas.