**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del televisor?**
El televisor, el control remoto (con pilas), patas de soporte (si es modelo con patas), manual de usuario y cable de alimentación. No incluye soporte de pared, que debe adquirirse por separado.

**2. ¿Necesito una cuenta especial para usar las aplicaciones?**
Sí, para acceder a servicios de streaming como Netflix, YouTube o Disney+, necesitarás una cuenta personal en cada servicio. El sistema Tizen te guiará para iniciar sesión o crear una nueva.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu ticket o factura de compra, ya que es el documento necesario para cualquier gestión de garantía. Para más detalles, consulta la política de garantía de Samsung México.

**4. ¿Puedo conectar mis audífonos Bluetooth al televisor?**
Sí, este modelo es compatible con tecnología Bluetooth. Puedes emparejar audífonos, barras de sonido o altavoces inalámbricos desde el menú de Configuración > Sonido > Salida de sonido.

**5. ¿Qué hago si la imagen no se ve nítida o el sonido no funciona?**
Primero, verifica que todos los cables (HDMI, antena, energía) estén bien conectados. Luego, reinicia el televisor desconectándolo de la corriente por 1 minuto. Si el problema persiste, consulta la guía de solución de problemas en el manual o el soporte de Samsung.

**6. ¿El televisor viene con protección para los ojos?**
Sí, incorpora tecnologías como el Modo Ambiental y ajustes de luz para reducir la fatiga visual. Puedes activar el "Modo Ojo" desde el menú de Configuración > General y Bienestar.

**7. ¿Es compatible con Alexa o Google Assistant?**
Sí, puedes controlar el televisor con asistentes de voz compatibles. Deberás vincular el TV a tu dispositivo de asistente (como un Echo Dot o Google Nest) a través de la aplicación SmartThings de Samsung.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el TV. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses productos de limpieza químicos, aerosoles o materiales abrasivos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje y Montaje:** Coloca el televisor sobre una superficie plana y acolchada. Si es con patas, atorníllalas firmemente en la base del TV. Para soporte de pared, usa una VESA compatible y sigue las instrucciones del soporte.
2. **Conexión Básica:** Conecta el cable de alimentación. Para ver TV abierta, conecta el cable de antena a la entrada correspondiente.
3. ​**Encendido y Configuración Inicial:** Presiona el botón de encendido en el control remoto. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (español), conectar a tu red Wi-Fi y aceptar los términos.
4. **Sintonización de Canales:** Ve a **Menú > Transmisión > Sintonización de Canales** y selecciona "Antena" o "Cable". El TV buscará y guardará los canales disponibles automáticamente.
5. **Conectar Dispositivos:** Para un Reproductor Blu-ray, consola de videojuegos o decodificador, usa un cable HDMI y conéctalo a uno de los puertos HDMI en la parte posterior del TV. Selecciona la fuente correspondiente con el botón **SOURCE** del control.
6. **Instalar Aplicaciones:** Presiona el botón **HOME** para ir a la barra de aplicaciones. Navega a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps), busca tus servicios favoritos (Netflix, Prime Video, etc.) y selecciona "Instalar".
7. **Ajustar Imagen y Sonido:** Ve a **Menú > Configuración > Imagen** para seleccionar modos como "Dinámico", "Estándar" o "Película". En **Configuración > Sonido**, elige un perfil como "Estándar", "Adaptativo" o "Amplificador".
8. **Apagado y Ahorro de Energía:** Para apagar, presiona el botón de encendido. Se recomienda usar el modo de "Suspensión" o desconectar el TV si no se usará por largos periodos. Activa el "Modo Ambiental" en Configuración para ahorrar energía.