**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este kit de transceptores?**
R: Es compatible con cámaras IP que utilicen el protocolo PoE (Power over Ethernet) estándar IEEE 802.3af/at, típicamente de hasta 4MP (Megapíxeles). Recomendamos verificar las especificaciones de su cámara antes de la compra.

**2. ¿Para qué sirven exactamente estos transceptores?**
R: Extienden la distancia de transmisión de video y alimentación (PoE) de una cámara de red más allá del límite de 100 metros del cable Ethernet estándar, permitiendo alcanzar hasta 200 metros sin pérdida de señal.

**3. ¿Cómo se instalan? ¿Necesito un electricista?**
R: La instalación es sencilla y no requiere electricista. Se conecta un transceptor cerca del NVR/grabador (con fuente de PoE) y el otro cerca de la cámara. Es una conexión punto a punto con cables Ethernet comunes.

**4. ¿El kit incluye los cables necesarios para la instalación?**
R: No, el kit incluye únicamente el par de transceptores pasivos. Deberá proveer los cables Ethernet UTP/STP Cat.5e o superior para conectar cada transceptor al equipo (NVR/grabador) y a la cámara.

**5. ¿Funcionan con cualquier grabador o switch de red?**
R: Sí, funcionan con cualquier switch, NVR o inyector PoE que cumpla con el estándar IEEE 802.3af/at. No son compatibles con PoE pasivo (como el de algunas marcas específicas).

**6. ¿Qué pasa si tengo un problema con el producto? ¿Cuenta con garantía?**
R: Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para cualquier defecto de fabricación, contacte al soporte técnico de Diten.mx con su número de orden y detalles del problema.

**7. ¿Puedo usar un solo transceptor o siempre necesito el par?**
R: Siempre debe usar el par completo. Un transceptor se conecta al lado del equipo (transmisor) y el otro al lado de la cámara (receptor). No funcionan de manera individual.

**8. ¿Requieren configuración o alimentación eléctrica adicional?**
R: No. Son dispositivos pasivos que no requieren configuración ni fuente de poder externa. Toda la energía y datos los obtienen del puerto PoE del equipo al que están conectados.

**Guía de Uso Rápido**

**Materiales Necesarios:** Kit de transceptores (2 unidades) y cables Ethernet UTP Cat.5e o superior.

**Pasos de Instalación:**
1. **Apague** el grabador (NVR), switch PoE o inyector que utilizará.
2. **Conecte el primer transceptor (Transmisor):** Tome un cable Ethernet y conéctelo desde un puerto PoE de su NVR/Switch al puerto marcado como "PoE" o "Input" del transceptor.
3. **Conecte el segundo transceptor (Receptor):** Tome otro cable Ethernet y conéctelo desde el puerto "Data & Power" o "Output" de este transceptor directamente a su cámara IP.
4. **Una los transceptores:** Utilice un tercer cable Ethernet (puede ser de hasta 200m) para conectar los puertos restantes de ambos transceptores entre sí (generalmente etiquetados como "Link" o con un símbolo similar).
5. **Verifique las conexiones:** Asegúrese de que todos los cables estén firmemente insertados en los puertos RJ45.
6. **Encienda el equipo:** Energice su NVR, switch o inyector PoE.
7. **Verifique el funcionamiento:** Los LEDs de los transceptores deben encenderse, indicando la presencia de alimentación PoE y un enlace de datos estable.
8. **Compruebe la cámara:** Acceda a su sistema de CCTV para verificar que la cámara aparezca en línea y transmita video correctamente.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos, consulte la ficha completa del producto o el manual del usuario en el sitio de Diten.mx.