**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de tarjetas es compatible con este lector?**
Es compatible con tarjetas MIFARE de 13.56 MHz (tipo MIFARE Classic 1K, 4K, entre otras). No lee tarjetas de banda magnética o de proximidad de baja frecuencia (125 kHz).

**2. ¿Cómo se conecta físicamente el lector?**
Se conecta a un controlador de acceso (como los de ZKTeco) o a un sistema central mediante un cable con conector Weigand. Es un dispositivo esclavo, por lo que no funciona de forma independiente.

**3. ¿Requiere configuración especial o software?**
Generalmente, la configuración se realiza desde el controlador de acceso o el software de gestión al que esté conectado. Consulte el manual de su sistema principal.

**4. ¿Qué pasa si el lector no lee las tarjetas?**
Verifique que las tarjetas sean MIFARE de 13.56 MHz. Asegúrese de que el cableado al controlador sea correcto y que la distancia entre la tarjeta y el lector no sea excesiva (máx. 5-10 cm).

**5. ¿El lector tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserve su comprobante de compra y contacte al proveedor o al soporte técnico autorizado de ZKTeco en México.

**6. ¿Se puede usar a la intemperie?**
La ficha técnica no especifica un grado de protección IP. Para uso exterior, se recomienda instalarlo bajo un protector o verificar en la documentación oficial del modelo PROID10BM si es resistente a la intemperie.

**7. ¿Puedo usarlo con software de control de acceso de otras marcas?**
Sí, siempre que el software y el controlador de acceso soporten el protocolo de comunicación Weigand y lectores MIFARE de 13.56 MHz. Verifique la compatibilidad con su sistema actual.

**8. ¿Necesita mantenimiento?**
Solo mantenimiento básico: limpieza periódica de la superficie con un paño suave y seco. Evite el uso de líquidos o químicos abrasivos.

**Guía de Uso Rápido - Lector ZKTeco PROID10BM**

**Antes de comenzar:** Asegúrese de tener un controlador de acceso compatible y tarjetas MIFARE 13.56 MHz.

1. **Desempaque:** Verifique que cuenta con el lector, la placa de montaje y los tornillos.
2. **Apague el sistema:** Desconecte la energía del controlador de acceso principal antes de cualquier conexión.
3. **Instalación física:** Fije el lector en la ubicación deseada (puerta, pared) usando la plantilla de montaje.
4. **Conexión eléctrica:** Conecte el cable del lector (generalmente 6 hilos para alimentación + datos Weigand) a los terminales correspondientes de su controlador de acceso. Consulte el manual de su controlador para los detalles de conexión (DAT0/DAT1, +5V, GND).
5. **Encendido:** Una vez conectado, suministre energía al controlador de acceso.
6. **Configuración en el controlador:** Acceda a la configuración de su controlador o software de gestión para agregar un nuevo lector. Seleccione el tipo de tecnología "MIFARE 13.56 MHz" o "Weigand".
7. **Prueba de lectura:** Acerque una tarjeta MIFARE válida al lector (a unos 5 cm). Debería escuchar un tono y ver un destello en el LED. El ID de la tarjeta debe registrarse en el sistema.
8. **Programación de tarjetas:** Registre los números de ID de las tarjetas en su software de control de acceso, asignándolas a usuarios y permisos.
9. **Protección:** Para uso en áreas públicas, considere instalar una carcasa protectora para evitar vandalismo.

**Nota:** Para detalles específicos de cableado y configuración de parámetros avanzados, consulte el manual oficial del producto PROID10BM y de su controlador de acceso.