**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué voltaje necesita para funcionar?**
Es de voltaje dual, funciona tanto con 12 VDC como con 24 VDC. Debe verificar la compatibilidad con su fuente de poder o sistema de control de acceso.

**2. ¿Es para uso interior o exterior?**
Este modelo (DHI-ASF500A) está diseñado específicamente para uso en interiores. No es resistente a la intemperie (agua, polvo, sol).

**3. ¿Realmente soporta 500 kg de fuerza?**
Sí, la fuerza de sujeción nominal es de 500 kg (aproximadamente 1200 lbs). Esta capacidad es para uso rudo en puertas de acceso comercial o de oficina.

**4. ¿Cómo se instala?**
Requiere instalación profesional. Se atornilla el electroimán a la estructura (marco o piso) y la placa de armadura a la puerta, asegurando un perfecto alineamiento y contacto.

**5. ¿Funciona con cualquier sistema de control de acceso?**
Sí, es compatible con la mayoría de sistemas (porteros, lectores de tarjeta, teclados, botones) que puedan suministrar o interrumpir la energía (12/24VDC) a la cerradura. Consulte la compatibilidad con su instalador.

**6. ¿Qué mantenimiento necesita?**
Muy bajo. Solo se recomienda limpiar periódicamente las superficies de contacto (electroimán y placa) para asegurar una adhesión magnética óptima y revisar la fijación de los tornillos.

**7. ¿Qué pasa si se va la luz?**
La cerradura magnética es "fail-safe" (segura ante falla). Al cortarse la energía, el electroimán se desactiva y la puerta se puede abrir libremente. Para mantenerla cerrada, se requiere un sistema de respaldo (UPS).

**8. ¿Incluye todos los tornillos y cables?**
Generalmente sí, pero se recomienda verificar el contenido del empaque en la ficha técnica del producto, ya que puede variar.

**9. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos Dahua cuentan con garantía del fabricante. Los términos específicos (duración, cobertura) deben consultarse directamente con el proveedor o en el sitio web oficial de Dahua.

**10. ¿Se puede usar en puertas de vidrio?**
Sí, pero requiere una instalación especial con soportes o herrajes diseñados para vidrio. Consulte con su instalador sobre los kits de montaje adecuados.

**Guía de Uso Rápido - Cerradura Magnética DHI-ASF500A**

**ADVERTENCIA:** Esta guía es informativa. La instalación y configuración deben ser realizadas por personal calificado.

**Paso 1 - Verificación:** Asegúrese de tener todos los componentes (electroimán, placa de armadura, tornillos, cables).
**Paso 2 - Planificación:** Decida la ubicación (marco superior o piso) y el sentido de apertura de la puerta.
**Paso 3 - Montaje del Electroimán:** Fije firmemente el cuerpo del electroimán (con los cables hacia el cableado) a la estructura fija (marco o piso) usando los tornillos provistos.
**Paso 4 - Montaje de la Placa:** Instale la placa de armadura en la puerta, en la posición exacta que permita un contacto COMPLETO y plano con el electroimán cuando la puerta esté cerrada.
**Paso 5 - Alineación:** Ajuste la posición de la placa hasta que quede perfectamente alineada con la cara del electroimán. Un mal alineamiento reduce la fuerza de sujeción.
**Paso 6 - Cableado:** Conecte los cables de la cerradura (generalmente dos: positivo y negativo) a su fuente de poder o controlador de acceso, respetando el voltaje elegido (12 o 24 VDC).
**Paso 7 - Prueba de Fuerza:** Con la puerta cerrada y energizada, intente abrirla con fuerza. Debe resistir firmemente.
**Paso 8 - Prueba de Funcionamiento:** Active y desactive la energía (con su botón, lector, etc.) para verificar que la puerta se bloquee y libere correctamente.
**Paso 9 - Ajuste Final:** Apriete definitivamente todos los tornillos y asegure el cableado.
**Paso 10 - Uso Normal:** La cerradura se activará (cerrará) al energizarse y se liberará al cortar la energía. Para mayor seguridad, considere un sensor de estado de puerta.
**Nota:** Para detalles de instalación específicos (diagramas, especificaciones eléctricas), consulte el manual oficial del producto en el sitio web de Dahua.