1. ¿Qué incluye el paquete de compra?
El controlador principal INBIO 260 PRO, la licencia del software ADMS Push para gestión centralizada, la fuente de alimentación de 12Vcd y los accesorios básicos para instalación. Se recomienda verificar la ficha técnica completa para la lista detallada.

2. ¿Es compatible con otros lectores de huella o tarjetas?
Sí, el INBIO 260 PRO es compatible con una amplia gama de lectores biométricos y de proximidad de la marca ZKTeco. Para integración con dispositivos de otros fabricantes, consulte las especificaciones de comunicación del manual o con soporte técnico.

3. ¿Requiere conexión a internet permanente para funcionar?
No, el controlador opera de forma autónoma una vez programado. La conexión a internet es necesaria solo para usar las funciones de gestión remota del software ADMS Push y recibir notificaciones en tiempo real.

4. ¿Cuántos usuarios y registros de eventos soporta?
El modelo soporta hasta 20,000 huellas dactilares, 20,000 tarjetas y 20,000 usuarios, con una capacidad de registro de eventos de 100,000. Es ideal para empresas medianas.

5. ¿Qué tipo de puertas o cerraduras puedo controlar?
Puede controlar dos puertas independientes con cerraduras eléctricas, magnéticas o motores de apertura que operen a 12Vcd. Verifique que la corriente requerida por su mecanismo no exceda la capacidad del controlador (consulte amperaje en ficha técnica).

6. ¿Cómo se realiza el mantenimiento?
Limpieza periódica con un paño seco, evitar la humedad extrema y verificar periódicamente la integridad del cableado. Para el software ADMS Push, instalar las actualizaciones de seguridad que ZKTeco publique.

7. ¿Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo?
Diten.mx ofrece garantía contra defectos de fabricación. El tiempo exacto y cobertura pueden variar; se debe consultar la política de garantía al momento de la compra o en el sitio web del vendedor.

8. ¿Puedo integrarlo con sistemas de videovigilancia o alarmas?
Sí, el controlador tiene entradas/salidas de alarma (ADMS) para conectar sensores o activar cámaras. La integración profunda con otros sistemas DVR/NVR puede requerir configuración adicional.

9. Un usuario no puede accesar, ¿cuál es la causa más común?
Verifique: a) Que la huella o tarjeta estén correctamente registradas en el sistema. b) Que el usuario tenga un horario de acceso válido. c) Que la puerta no esté en modo bloqueado por alarma. Revise los registros de eventos en ADMS Push para diagnosticar.

1. Instalación Física: Monte el controlador en un lugar interior, seco y con ventilación. Conecte la fuente de alimentación de 12Vcd.
2. Conexión de Puertas: Conecte los cables de las cerraduras eléctricas (12V) y los sensores de estado de puerta a los terminales correspondientes (COM, NC, NO) para cada una de las dos puertas.
3. Conexión de Lectores: Conecte los lectores de huella/tarjeta ZKTeco compatibles al controlador usando cableado recomendado (ej. RS-485, WG26).
4. Alimentación: Encienda la fuente de poder. El controlador debe emitir un sonido o encender LEDs indicando inicio correcto.
5. Instalación de Software: En una PC con Windows, instale el software ADMS Push desde el CD incluido o descárguelo del sitio de ZKTeco.
6. Configuración en Red: Conecte el controlador a la red local vía cable Ethernet. Configure la IP del controlador desde su menú local o usando la herramienta de búsqueda de IP de ADMS.
7. Agregar Dispositivo: En ADMS Push, agregue el controlador a la lista de dispositivos usando su dirección IP y número de serie.
8. Crear Usuarios: En el módulo de usuarios, registre nuevos usuarios, asignando huellas dactilares, tarjetas o contraseñas.
9. Programar Horarios: Defina los horarios de acceso (ej. Lunes a Viernes 8:00 a 18:00) y asígnelos a los usuarios o grupos.
10. Probar Acceso: Acérquese a un lector con una huella o tarjeta registrada para verificar que la puerta se desbloquee.
11. Revisar Eventos: Use la pestaña de registros en ADMS Push para monitorear entradas, salidas y alarmas.
12. Respaldo: Realice respaldos periódicos de la base de datos de usuarios y configuración desde ADMS Push.