**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo conecto el kit a mi computadora?**
El kit utiliza una conexión inalámbrica de 2.4 GHz. Solo debes conectar el receptor USB pequeño incluido a un puerto USB libre de tu computadora. El sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows, macOS y Chrome OS. No requiere instalar controladores adicionales en la mayoría de los casos.

**3. ¿Qué hago si el teclado o el mouse no responden?**
Primero, verifica que las pilas estén bien colocadas y tengan carga. Luego, asegúrate de que el receptor USB esté conectado firmemente. Si el problema persiste, apaga y vuelve a encender el interruptor de energía del dispositivo o reinicia tu computadora.

**4. ¿Qué tipo de pilas usa y cuánto duran?**
Consulta la ficha técnica del producto para el modelo exacto de pilas requeridas (generalmente AA o AAA). La duración depende del uso, pero al ser dispositivos de bajo consumo, pueden durar varios meses con un uso diario normal.

**5. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Los términos específicos (duración y cobertura) se detallan en el manual incluido o en la página de soporte del fabricante. Conserva tu ticket de compra.

**6. ¿Puedo usar el mouse y el teclado por separado o a mucha distancia?**
Sí, funcionan de manera independiente con un solo receptor. La distancia de operación efectiva es de varios metros en un entorno libre de obstáculos, pero puede reducirse si hay muchas interferencias inalámbricas.

**7. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apágalos y retira las pilas. Para limpiar, usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o un limpiador suave para electrónicos. No uses productos abrasivos ni sumerjas los dispositivos en agua.

**8. ¿El kit incluye las pilas?**
Por lo general, los kits inalámbricos Acteck incluyen las pilas necesarias para comenzar a usarlos de inmediato. Verifica el contenido de la caja al recibir tu producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Revisa que tengas todos los componentes: teclado, mouse, receptor USB y pilas (si están incluidas).
2. **Inserta las pilas:** Abre los compartimentos en la parte inferior del teclado y del mouse. Coloca las pilas respetando la polaridad (+/-) indicada.
3. **Conecta el receptor:** Toma el pequeño adaptador USB (dongle) e insértalo en un puerto USB libre de tu computadora o laptop.
4. **Enciende los dispositivos:** Busca el interruptor de encendido/apagado (generalmente en la parte inferior o lateral) y colócalo en la posición "ON" o "I".
5. **Espera la conexión:** La computadora instalará los controladores necesarios de forma automática en unos segundos. Una luz indicadora en los dispositivos puede parpadear y luego quedar fija.
6. **¡Listo!:** Comienza a usar tu teclado y mouse. No es necesario emparejarlos manualmente, ya vienen sincronizados de fábrica.
7. **Para un mejor rendimiento:** Usa los dispositivos a una distancia razonable del receptor (evita obstáculos físicos) y alejados de fuentes de interferencia como routers Wi-Fi o teléfonos inalámbricos.
8. **Para ahorrar energía:** Apaga el interruptor de los dispositivos cuando no los vayas a usar por un tiempo prolongado.