Cámara de Seguridad Dahua 8MP Bala con Visión Nocturna 40M Modelo DH-HAC-HFW2802E-A-0360B

1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitas una fuente de poder de 12V DC (no incluida), un cable de red para conexión a un NVR o red, y herramientas básicas para montaje.

2. ¿Funciona solo con un NVR Dahua?
Es compatible con NVRs Dahua y otros sistemas que soporten el protocolo ONVIF, pero para todas las funciones se recomienda un NVR Dahua.

3. ¿La cámara incluye cable y fuente de poder?
No, la cámara se vende como unidad sola. Debes adquirir por separado la fuente de poder y el cable de red o de alimentación.

4. ¿Cómo funciona la visión nocturna de 40 metros?
La cámara tiene LEDs infrarrojos que se activan automáticamente en baja luz, iluminando hasta 40m en blanco y negro. Asegúrate de que no haya obstáculos frente al lente.

5. ¿La resistencia IP67 qué significa?
Significa que está sellada contra polvo y puede soportar la inmersión en agua a poca profundidad temporalmente. Es apta para uso exterior.

6. ¿Cómo accedo a la transmisión de video desde mi celular?
Debes configurar la cámara en tu red y usar la app DMSS de Dahua (disponible en tiendas de apps). Se requiere un NVR o que la cámara tenga dirección IP accesible.

7. ¿Qué pasa si se empaña el lente o la cúpula?
La cámara está sellada (IP67), pero si hay condensación interna, puede ser un fallo del sello. Contacta al soporte técnico o revisa la garantía.

8. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?
Consulta la política de garantía del vendedor (Diten). Generalmente cubre defectos de fabricación por un año. Guarda tu factura.

9. ¿Puedo usarla solo con WiFi?
No, este modelo es cableado (PoE o alimentación separada). No tiene capacidad WiFi integrada.

10. ¿Qué mantenimiento requiere?
Limpia periódicamente la cúpula del lente con un paño suave y seco para mantener la imagen clara. Revisa que las conexiones estén secas y firmes.

1. Verifica que tengas todos los elementos: cámara, base de montaje, tornillería y manual.
2. Elige un lugar con buena cobertura del área a vigilar, toma en cuenta el alcance del infrarrojo (40m).
3. Monta la base firmemente en pared o techo usando los tornillos adecuados para la superficie.
4. Conecta el cable de red (para datos y PoE, si tu NVR/switch lo soporta) o el cable de alimentación de 12V DC a la cámara.
5. Ajusta la posición de la cámara en la base para apuntar hacia el área deseada y aprieta los tornillos de fijación.
6. Conecta el otro extremo del cable a tu NVR, switch de red o fuente de poder, según corresponda.
7. Configura la cámara en tu sistema: asigna una dirección IP o déjala en DHCP si tu NVR la detecta automáticamente.
8. Usa la app DMSS en tu celular o el software de tu NVR para agregar la cámara usando su dirección IP o número de serie.
9. Ajusta la configuración de imagen, detección de movimiento o audio desde la interfaz del NVR o la app según tus necesidades.
10. Verifica la imagen de día y de noche para asegurar que el ángulo y enfoque sean correctos.
11. Para limpieza, desconecta la alimentación y usa un paño suave y seco en la cúpula del lente.
12. Ante problemas, reinicia la cámara desconectando la alimentación por 10 segundos. Si persisten, contacta al soporte técnico.