**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara funciona de noche?**
Sí. Tiene visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 20 metros, gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

**2. ¿Se puede usar afuera?**
Sí. Tiene certificación IP67, lo que la hace resistente al polvo y a la lluvia. Es apta para uso interior y exterior.

**3. ¿Tiene audio?**
Sí. La cámara incluye un micrófono integrado que permite escuchar el sonido del área vigilada.

**4. ¿Con qué sistemas de grabación es compatible?**
Es compatible con DVRs HIKVISION y de otras marcas que soporten el protocolo de video TVI. Para confirmar compatibilidad con tu equipo específico, revisa la ficha técnica del producto o consulta con soporte.

**5. ¿Qué tipo de cable necesita?**
Utiliza un cable coaxial (como RG59) para video y alimentación (sistema HD-TVI). Necesita una fuente de poder de 12V DC, que normalmente no está incluida.

**6. ¿Cómo se instala?**
Requiere una instalación profesional o conocimientos básicos de cableado. Se debe montar, conectar al cable coaxial y a la fuente de poder, y luego configurar en el DVR.

**7. ¿Qué incluye la garantía?**
El producto cuenta con garantía directa con el vendedor (Diten). Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte del sitio donde lo compraste con tu número de pedido.

**8. ¿La imagen es en alta definición?**
Sí. Tiene una resolución de 2 Megapíxeles (1080p), que ofrece una imagen clara y detallada.

**9. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
No directamente. Para verla remotamente, necesitas conectarla a un DVR compatible que tenga capacidad de conexión a internet y usar la app del DVR (como Hik-Connect).

**10. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para mantener la mejor calidad de imagen, especialmente si está instalada en exteriores.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Planificación:** Elige el punto de instalación (interior/exterior) con un buen ángulo de cobertura.
2. **Montaje:** Fija la base de la cámara a la pared o techo usando los tornillos incluidos.
3. **Cableado:** Pasa un cable coaxial (RG59) desde la cámara hasta la ubicación de tu DVR. Conecta un extremo a la cámara.
4. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación de 12V DC (fuente de poder no incluida) a la cámara. Asegúrate de que la fuente esté protegida de la intemperie.
5. **Conexión al DVR:** Conecta el otro extremo del cable coaxial al puerto de video correspondiente en tu DVR HIKVISION o compatible con TVI.
6. **Encendido:** Enciende la fuente de poder de la cámara y el DVR.
7. **Configuración en DVR:** En el menú de tu DVR, agrega la cámara manualmente o busca canales automáticamente. Selecciona el modo de video "TVI".
8. **Ajuste de imagen:** En el menú del DVR, puedes ajustar brillo, contraste y activar/desactivar la visión nocturna según tu necesidad.
9. **Acceso Remoto (Opcional):** Configura la conexión a internet en tu DVR y regístralo en la app Hik-Connect para ver las cámaras desde tu celular.
10. **Verificación:** Revisa la imagen en vivo desde el monitor del DVR o la app para confirmar que el ángulo y la calidad sean los correctos.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos (como el consumo exacto de energía o diagramas de conexión), consulta el manual oficial del producto o la ficha técnica en el sitio web.