**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. La cámara tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y la intemperie, por lo que es ideal para instalación tanto en interiores como en exteriores.

**2. ¿Funciona de noche?**
Sí. La cámara cuenta con visión nocturna en blanco y negro de hasta 60 metros de distancia, gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

**3. ¿Necesito un grabador (DVR/NVR) especial para usarla?**
Esta es una cámara IP. Puede funcionar de forma independiente conectándose directamente a su red, pero para grabar video de forma continua y gestionar múltiples cámaras, se recomienda un grabador de red (NVR) compatible con Dahua. Consulte la ficha técnica para verificar compatibilidades específicas.

**4. ¿Cómo me conecto a la cámara para ver las imágenes?**
Puede acceder a la transmisión en vivo usando un navegador web ingresando la dirección IP de la cámara, o mediante la aplicación móvil gratuita de Dahua (DMSS).

**5. ¿La cámara incluye audio?**
Sí, el modelo incluye audio, lo que permite escuchar sonidos del entorno. Verifique en las especificaciones si es solo entrada (para micrófono externo) o también salida (altavoz).

**6. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para activarla, conserve su ticket o factura de compra. Para cualquier reclamo, contacte directamente al proveedor donde realizó la compra o al soporte técnico autorizado de Dahua.

**7. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda una limpieza periódica de la cúpula o lente exterior con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente después de periodos de lluvia o polvo.

**8. ¿Puedo acceder a la cámara desde fuera de mi casa (remotamente)?**
Sí, siempre que la cámara esté conectada a un router con acceso a internet. Deberá configurar correctamente la red y usar la aplicación DMSS para acceder desde cualquier lugar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Verifique que todos los componentes (cámara, tornillos, manual) estén incluidos.
2. **Planificación:** Elija un lugar con buena cobertura del área a vigilar y cerca de una toma de corriente y su red WiFi (si usará conexión inalámbrica).
3. **Instalación Física:** Monte la cámara en la pared o techo usando la base y los tornillos incluidos. Asegúrese de que esté firme.
4. **Conexión de Energía:** Conecte el adaptador de corriente incluido a la cámara y a un enchufe.
5. **Conexión de Red:** Conecte un cable de red Ethernet desde su router al puerto LAN de la cámara para la configuración inicial (más estable).
6. **Configuración Inicial:** En una computadora en la misma red, abra un navegador e ingrese la dirección IP de la cámara (consulte el manual para la IP por defecto).
7. **Acceso y Contraseña:** Siga los pasos en pantalla para crear una contraseña de administrador SEGURA. ¡No la comparta!
8. **Configuración de WiFi (Opcional):** Si desea usar WiFi, vaya a la configuración de red de la cámara, seleccione su red WiFi e ingrese la contraseña.
9. **Ajustes de Imagen:** En el menú de la cámara, puede ajustar la calidad de video, activar la visión nocturna y configurar zonas de detección de movimiento.
10. **Acceso Remoto:** Descargue la app **DMSS** en su celular, agregue la cámara escaneando su código QR o ingresando su información. ¡Listo!
11. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente el lente con un paño seco y suave.
12. **Soporte:** Para detalles técnicos avanzados, consulte el manual completo o el sitio de soporte de Dahua.