Cámara de Seguridad IP EZVIZ CS-C3TN - 2MP Bala con Wi-Fi y Resistencia IP67

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una fuente de alimentación cercana (toma de corriente) y la aplicación EZVIZ en tu smartphone (iOS o Android).

**2. ¿Funciona si no tengo Wi-Fi?**
Sí, la cámara también tiene puerto Ethernet para conexión por cable de red, pero para usar todas las funciones remotas necesitarás Wi-Fi.

**3. ¿La cámara es resistente a la lluvia?**
Sí, cuenta con certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y salpicaduras de agua.

**4. ¿Cómo ve de noche?**
Tiene visión nocturna infrarroja (IR) con un alcance de hasta 30 metros, activándose automáticamente en condiciones de baja luz.

**5. ¿Necesito pagar una suscripción para ver las grabaciones?**
No es obligatorio. La cámara puede grabar en una tarjeta microSD (no incluida) para revisión local. EZVIZ ofrece planes de nube opcionales con funciones adicionales.

**6. ¿Puedo hablar a través de la cámara?**
Sí, la cámara tiene micrófono y altavoz integrados, permitiendo la comunicación bidireccional desde la app.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El tiempo y cobertura de la garantía pueden variar. Se recomienda verificar los términos exactos con el vendedor en Diten o consultar la política de garantía de EZVIZ México.

**8. La cámara no se conecta al Wi-Fi, ¿qué hago?**
Verifica que estés usando la red de 2.4 GHz (no es compatible con 5 GHz), que la contraseña sea correcta y que la señal sea fuerte en el lugar de instalación. Reinicia la cámara y el router si es necesario.

**Guía Rápida de Uso - Cámara EZVIZ CS-C3TN**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "EZVIZ" desde la App Store o Google Play Store.
2. **Prepara la Cámara:** Conecta el adaptador de corriente a la cámara y a una toma eléctrica. Espera a que la luz indicadora parpadee en rojo y azul.
3. **Crea una Cuenta:** Abre la app y regístrate para crear una cuenta de usuario EZVIZ.
4. **Agrega el Dispositivo:** En la app, toca el signo "+" o "Agregar dispositivo". Escanea el código QR en la cámara o en su manual.
5. **Conecta al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar tu red Wi-Fi de 2.4 GHz e ingresar la contraseña.
6. **Instalación Física:** Usa el soporte incluido para montar la cámara en la pared o techo en el lugar deseado. Asegúrate de que el área esté despejada para la vista.
7. **Ajusta el Ángulo:** Suelta el tornillo de seguridad del soporte, apunta la cámara hacia la zona que deseas vigilar y vuelve a apretar el tornillo.
8. **Personaliza (Opcional):** Dentro de la app, puedes configurar detección de movimiento, horarios, activar la visión nocturna y formatear una tarjeta microSD si la instalas.
9. **Revisa la Vista en Vivo:** Ya puedes ver la transmisión en tiempo real desde la pantalla principal de la app EZVIZ.

**Nota:** Para detalles completos de instalación, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario incluido o el sitio de soporte oficial de EZVIZ.