**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una fuente de alimentación cercana (toma de corriente) y un smartphone o computadora para configurarla. La cámara viene con los accesorios básicos de montaje.

**2. ¿Funciona con mi teléfono?**
Sí, normalmente se configura mediante una aplicación móvil. Para saber qué app usar (como iSecure Pro, iCSee u otra), revisa la ficha técnica del producto o el manual incluido, ya que puede variar.

**3. ¿La visión nocturna es automática?**
Sí, la cámara cambia automáticamente al modo infrarrojo (blanco y negro) cuando detecta poca luz, permitiendo ver en la oscuridad.

**4. ¿Puedo ver la cámara desde fuera de mi casa?**
Sí, siempre que la cámara esté conectada a tu red Wi-Fi y a internet, podrás acceder a la transmisión en vivo desde cualquier lugar usando la aplicación en tu celular.

**5. ¿Cómo se realiza la garantía en México?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión, debes contactar al soporte del vendedor (Diten) con tu comprobante de compra. Revisa los términos específicos en su sitio web.

**6. ¿La cámara graba todo el tiempo?**
No de forma predeterminada. Generalmente, graba solo cuando detecta movimiento (grabación por detección) o se puede configurar para grabar continuamente si se inserta una tarjeta de memoria microSD (comprar por separado).

**7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que estés introduciendo la contraseña correcta de tu red, que la señal Wi-Fi sea fuerte en el lugar de instalación y que tu router no tenga restricciones. Reiniciar tanto la cámara como el router suele resolver problemas comunes.

**8. ¿Es resistente a la intemperie?**
Al ser un modelo 'bala' y tener referencia 'WP', suele ser resistente al polvo y a las salpicaduras de agua para instalación exterior. Para confirmar el grado exacto de protección (IP), consulta las especificaciones técnicas completas del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, el adaptador de corriente, la base de montaje y los tornillos.
2. **Elige el lugar:** Selecciona un punto con toma de corriente cercana y buena señal de tu Wi-Fi.
3. **Conecta la alimentación:** Enchufa el adaptador a la cámara y a la corriente. Espera a que encienda (luces LED).
4. **Descarga la App:** En tu celular, busca y descarga la aplicación recomendada para esta cámara (ej. iSecure Pro). Revisa el manual o la caja.
5. **Crea una cuenta:** Abre la app y registra una nueva cuenta de usuario o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Agrega la cámara:** Dentro de la app, selecciona 'Añadir dispositivo' o el símbolo '+'. Sigue los pasos en pantalla.
7. **Conecta al Wi-Fi:** La app te guiará para que conectes la cámara a tu red inalámbrica. Ingresa la contraseña correcta.
8. **Monta la cámara:** Una vez configurada, fija la base en la pared o techo con los tornillos. Ajusta el ángulo de la cámara.
9. **Configura alertas:** Dentro de la app, activa la detección de movimiento y ajusta la sensibilidad para recibir notificaciones.
10. **Revisa la imagen:** Accede a la vista en vivo desde la app. Verifica el ángulo y la calidad de imagen de día y de noche.