**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. La cámara VIGI C320I tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y la intemperie. Es ideal para instalación en exteriores.

**2. ¿Necesito un NVR (grabador de video en red) para que funcione?**
Sí, para grabar y almacenar el video necesitarás un NVR compatible con el ecosistema VIGI de TP-Link. La cámara está diseñada para funcionar con estos sistemas.

**3. ¿Cómo se alimenta la cámara?**
Esta cámara utiliza tecnología Power over Ethernet (PoE). Esto significa que solo necesitas un solo cable de red (Ethernet) conectado a un switch o NVR compatible con PoE para proporcionarle tanto energía como conexión a internet.

**4. ¿Tiene visión nocturna?**
Sí. La cámara cuenta con visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 30 metros, permitiendo monitoreo las 24 horas.

**5. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
Sí. Puedes usar la aplicación gratuita TP-Link VIGI (disponible para iOS y Android) para ver el video en vivo, recibir alertas y revisar grabaciones desde cualquier lugar con conexión a internet.

**6. ¿Qué resolución tiene el video?**
La cámara graba en Full HD (1080p) a 2 megapíxeles, ofreciendo imágenes claras y detalladas.

**7. ¿Qué incluye la garantía?**
TP-Link ofrece una garantía limitada. Para conocer los términos exactos, cobertura y procedimiento, te recomendamos revisar la documentación oficial del producto o contactar directamente al soporte de TP-Link.

**8. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave y seco para mantener la claridad de la imagen. Verifica que las conexiones del cable estén firmes y secas.

**Guía Rápida de Uso - Cámara VIGI C320I**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener un NVR VIGI de TP-Link y un cable de red Ethernet (se recomienda categoría 5e o superior).

1. **Planificación:** Elige la ubicación en el exterior donde instalarás la cámara, considerando el ángulo de visión y una fuente de alimentación PoE cercana (switch o NVR).
2. **Instalación física:** Monta la base de la cámara en la pared o superficie usando los tornillos incluidos. Asegúrate de que quede firme.
3. **Conexión:** Conecta un extremo del cable Ethernet a la cámara y el otro extremo al puerto PoE de tu NVR VIGI o switch PoE compatible.
4. **Encendido:** Enciende tu NVR. La cámara recibirá energía a través del cable (PoE) y se encenderá automáticamente.
5. **Detección en el NVR:** En la interfaz de tu NVR VIGI (en un monitor conectado), la cámara debería ser detectada y agregada automáticamente al sistema.
6. **Configuración inicial:** Usando el mouse en el NVR, asigna un nombre a la cámara (ej. "Entrada Principal") y ajusta la zona horaria.
7. **Ajuste del ángulo:** Suelta el anillo de ajuste en la cámara, apúntala hacia el área deseada y vuelve a apretar el anillo para fijar la posición.
8. **Acceso remoto:** Descarga la app **TP-Link VIGI** en tu smartphone. Crea una cuenta o inicia sesión y escanea el código QR de tu NVR (o sigue los pasos en la app) para vincular tu sistema.
9. **Personalización (opcional):** Desde la app o la interfaz del NVR, puedes configurar detección de movimiento, áreas de vigilancia y programar grabaciones.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, solución de problemas o información de garantía, consulta el manual de usuario o el sitio de soporte de TP-Link.