Cámara IP Ubiquiti Unifi Protect G4 PTZ - 8MP, Zoom Óptico 22x, Visión Nocturna, IP66

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar esta cámara?**
Necesitas un sistema Unifi Protect instalado en un dispositivo compatible (como un Cloud Key Gen2 Plus, un Dream Machine Pro/SE, o un NVR de Ubiquiti). No funciona como cámara independiente conectada directamente a un router común.

**2. ¿Puedo instalarla al aire libre?**
Sí. Tiene certificación IP66, lo que la hace resistente al polvo y a chorros de agua potentes. Es apta para instalación en exteriores.

**3. ¿Funciona con otros sistemas de videovigilancia o apps como Google Home?**
No. Esta cámara está diseñada exclusivamente para integrarse y ser gestionada a través del ecosistema Unifi Protect de Ubiquiti. No es compatible con sistemas de terceros.

**4. ¿Cómo se alimenta eléctricamente?**
Utiliza tecnología Power over Ethernet (PoE). Un solo cable de red (Ethernet) conectado a un switch o inyector PoE compatible (como los de Ubiquiti) proporciona tanto la conexión de datos como la energía eléctrica.

**5. ¿La visión nocturna es a color?**
No, la visión nocturna es en blanco y negro (modo monocromo) cuando la iluminación ambiental es muy baja, para garantizar un mejor detalle y alcance.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Ubiquiti ofrece una garantía limitada. Para conocer los detalles exactos de cobertura y duración, te recomendamos revisar la política de garantía oficial en el sitio web de Ubiquiti o contactar al vendedor.

**7. ¿Puedo controlar el movimiento PTZ (Paneo, Inclinación, Zoom) desde la app?**
Sí. A través de la aplicación Unifi Protect (disponible para iOS y Android) o la interfaz web, puedes controlar manualmente el movimiento de la cámara en 360° y utilizar el zoom óptico de 22x.

**8. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda una limpieza periódica suave de la cúpula de la lente con un paño seco y suave para mantener la calidad de la imagen, especialmente después de instalaciones en exteriores. Verifica periódicamente que la montura esté firme.

**Guía Rápida de Configuración**

**Antes de empezar:** Asegúrate de tener un sistema Unifi Protect en funcionamiento (NVR, Dream Machine, etc.) y un switch con PoE activado.

1. **Planificación:** Elige la ubicación para la cámara, considerando el campo de visión, una toma de red cercana y que la superficie de montaje sea sólida.
2. **Instalación Eléctrica/Red:** Conecta un cable Ethernet (Categoría 5e o superior) desde el puerto de la cámara hasta un puerto PoE de tu switch o inyector Ubiquiti.
3. **Montaje Físico:** Fija firmemente la base de montaje incluida a la pared o techo usando los tornillos adecuados para la superficie. Luego, acopla la cámara a la base.
4. **Ajuste Inicial:** Afloja ligeramente la articulación de la cámara para apuntarla en la dirección general deseada y vuelve a apretarla.
5. **Detección en Unifi Protect:** En la aplicación Unifi Protect o en la interfaz web de tu consola (Dream Machine, Cloud Key, etc.), ve a la sección de dispositivos. La cámara debería aparecer como "nueva" lista para ser adoptada.
6. **Adopción:** Haz clic en "Adoptar" o "Añadir dispositivo" para que el sistema configure y agregue la cámara. Este proceso puede tomar unos minutos.
7. **Ajuste Fino:** Una vez adoptada, usa los controles PTZ en la app para afinar la posición exacta de la cámara hacia el área que deseas vigilar.
8. **Configuración:** Accede a los ajustes de la cámara en Unifi Protect para personalizar opciones como detección de movimiento, zonas de actividad, calidad de grabación y configuración de horarios.
9. **Verificación:** Comprueba la vista en vivo desde la app en diferentes momentos (día y noche) para asegurarte de que el ángulo y la calidad de imagen sean los correctos.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, guías de instalación completas o solución de problemas, consulta la documentación oficial en el sitio de soporte de Ubiquiti.