P: ¿Qué necesito para instalar la cámara?
R: Necesitas una conexión WiFi estable (2.4GHz), una toma de corriente cercana y la aplicación Tenda App descargada en tu smartphone.

P: ¿Funciona con WiFi de 5GHz?
R: No, esta cámara solo es compatible con redes WiFi de 2.4GHz. Verifica la configuración de tu router.

P: ¿Cómo funciona la visión nocturna?
R: La cámara tiene LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de poca luz, permitiendo ver hasta 12 metros en la oscuridad.

P: ¿Puedo hablar a través de la cámara?
R: Sí, cuenta con audio bidireccional. Puedes escuchar el sonido del ambiente y hablar a través del micrófono integrado desde la app.

P: ¿La cámara graba continuamente?
R: No graba de forma continua por defecto. Tiene detección de movimiento y puede grabar clips o enviar alertas cuando detecta actividad. Para grabación continua necesitarías una tarjeta microSD (ver compatibilidad en la ficha técnica).

P: ¿Qué hago si la cámara no se conecta al WiFi?
R: 1) Verifica que estás conectado a una red 2.4GHz. 2) Asegúrate de que la contraseña del WiFi es correcta. 3) Acerca la cámara al router durante la configuración. 4) Reinicia la cámara y el router.

P: ¿Cuál es el periodo de garantía?
R: Tenda ofrece una garantía limitada. Para detalles exactos sobre cobertura y duración, consulta la documentación incluida en la caja o contacta al soporte oficial de Tenda.

P: ¿Puedo usarla en exteriores?
R: Revisa la ficha técnica del producto en el sitio web para confirmar su índice de protección (IP). La descripción menciona 'IR 12M', pero no especifica si es resistente a la intemperie.

1. Descarga la aplicación 'Tenda App' desde la App Store o Google Play Store.
2. Conecta la cámara a la corriente usando el adaptador incluido.
3. Espera a que la luz indicadora de la cámara parpadee en rojo y azul (modo de configuración).
4. Abre la Tenda App y crea una cuenta o inicia sesión.
5. Toca el icono '+' para agregar un dispositivo y escanea el código QR en la cámara o selecciona el modelo 'CP3 Pro' manualmente.
6. Sigue las instrucciones en pantalla: conecta tu teléfono al WiFi de la cámara (red Tenda_XXXX) y luego selecciona tu red WiFi doméstica (2.4GHz) e introduce la contraseña.
7. Espera a que la app configure la conexión. La luz de la cámara se volverá azul fija cuando esté conectada.
8. Monta la cámara en la ubicación deseada usando la base y los tornillos incluidos.
9. En la app, puedes ahora ver la transmisión en vivo, mover la cámara 360°, activar la visión nocturna, configurar la detección de movimiento y usar el intercomunicador de audio bidireccional.
10. Para mejores resultados, coloca la cámara en un lugar con buena señal WiFi y evita apuntar el lente directamente a fuentes de luz intensa.