**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una fuente de poder de 12V DC (no incluida), un cable de red (Ethernet) si la usarás por IP, y herramientas básicas para montaje (taladro, destornilladores).

**2. ¿Es compatible con mi grabador (DVR/NVR) actual?**
Esta cámara utiliza tecnología AHD/TVI/CVI/CVBS, por lo que es compatible con la mayoría de grabadores Dahua y de otras marcas que soporten estos estándares. Para confirmar, revisa las especificaciones de tu grabador.

**3. ¿Cómo funciona la visión nocturna (IR 30m)?**
La cámara tiene LEDs infrarrojos integrados que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver en blanco y negro hasta 30 metros de distancia en completa oscuridad.

**4. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave y seco para evitar que el polvo afecte la imagen. No uses productos químicos abrasivos.

**5. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. En caso de falla, contacta al punto de venta (Diten.mx) con tu comprobante de compra. No abras la cámara, ya que esto anula la garantía.

**6. ¿Puedo usarla con aplicaciones para celular?**
Sí, pero necesitarás conectarla a un grabador (DVR/NVR) compatible que tenga funcionalidad de acceso remoto (P2P o DDNS). La cámara por sí sola no tiene conexión directa a apps.

**7. ¿La cámara es para interior o exterior?**
Por su diseño y especificaciones, es apta principalmente para instalación en interiores o lugares protegidos de la intemperie. Para uso exterior, se requiere una carcasa protectora adecuada.

**8. ¿Qué pasa si la imagen se ve borrosa o con ruido?**
Verifica las conexiones del cable de video y la fuente de poder. Asegúrate de que la lente esté limpia y de que estés usando un cable de calidad y longitud adecuada (para señales analógicas).

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Planificación:** Elige el lugar de instalación (interior). Asegura que tenga una toma de corriente cercana y un ángulo de visión despejado.
2. **Alimentación:** Conecta la fuente de poder de 12V DC al conector de la cámara. Verifica la polaridad correcta (positivo/negativo).
3. **Conexión de Video:** Conecta el cable coaxial (o el cable si es híbrido) desde la cámara hasta la entrada correspondiente en tu grabador (DVR).
4. **Montaje:** Fija la base de la cámara a la pared o techo usando los tornillos incluidos y un taladro.
5. **Ajuste de Ángulo:** Suelta el tornillo de la articulación, apunta la cámara hacia el área deseada y vuelve a ajustar el tornillo firmemente.
6. **Encendido:** Enciende la fuente de poder de la cámara y tu grabador (DVR).
7. **Configuración en el DVR:** En el menú de tu grabador, busca la opción para agregar o detectar cámaras. Selecciona el modo de video compatible (ej. AHD).
8. **Verificación:** En el monitor conectado al DVR, confirma que el canal de esta cámara muestre una imagen clara, tanto de día como de noche (cubre la lente para probar el IR).
9. **Ajuste Fino (Opcional):** Si tu DVR lo permite, puedes ajustar configuraciones como brillo, contraste o activar/desactivar el modo día/noche automático.
10. **Protección de Cableado:** Asegura y organiza los cables para evitar que se suelten o dañen.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas, acceso remoto o solución de problemas, consulta el manual completo de tu grabador (DVR/NVR) o la ficha técnica del producto en Diten.mx.